红网时刻新闻记者 李森林 报道

7月10日，张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局（以下简称“张管局”）党委副书记、局长张冲主持召开张管局2024年半年工作讲评会，听取上半年工作情况汇报，安排部署下一步工作。市场经营部、金鞭溪管委会、景投公司等局属各单位主要负责人参加会议。

“我们严格按照‘五员一体’工作要求，为游客提供暖心服务”“始终保持微笑，事无巨细向游客讲解最新门票政策，提供义务咨询和售票服务，让游客初来景区就能感受到贴心服务”……讲评会上，局属各单位负责人汇报了上半年工作开展情况，分管局领导分别进行现场点评。大家一致认为，游客的需求在哪里，张管局服务就在那里，以最优质的服务确保景区“安全、平稳、有序”，为游客提供一个安全和谐的旅游环境。

张冲充分肯定2024上半年局属各单位工作成绩，认为全局干部职工工作扎实、务实，精神面貌焕然一新、工作责任全面夯实，发展质效日益彰显、融合发展落地见效、宣传营销亮点纷呈、管理服务全面提升，各项工作取得了阶段性成果，游客舒适度、体验度、满意度显著提升。

就如何推动全局下半年工作实现大突破、新跨越，张冲要求，全局上下要统一发展思想，紧盯“率先建成世界一流旅游目的地”目标，凝聚向上合力、下定决战信心，全面落实“三争四抓六重点”各项工作举措，为景区高质量发展增光添彩。要对标对表分解任务，聚焦发展短板和管理问题“优方法”，创新机制、更新措施，“靶向”发力、精准施策，统筹兼顾，抓好当前工作、解决历史遗留，为实现全年目标进一步积蓄动能、夯实基础。要加强自身队伍建设，在学习教育上、政治监督上下功夫，打造一支“讲政治、讲学习、讲担当、讲情怀、讲规矩”，素质优良、专业善为、敬业奉献的坚实队伍，为全面提升景区服务质量、创建世界级景区提供要素保障。