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张家界国家森林公园:环保客运精细化备战暑期旅游旺季

红网时刻新闻7月10日讯(通讯员 张毅 吴勇兵)7月10日早上6时30分许,张家界国家森林公园吴家峪门票站环保车站场,在调度人员的指挥下,一辆接一辆的环保车有序将游客送抵十里画廊、水绕四门、百龙天梯、天子山索道等游览线。

张家界国家森林公园吴家峪门票站环保车站场,中外游客有序上车。吴勇兵摄

环保车有序在张家界国家森林公园道路上行驶。吴勇兵摄

环保客运公司加强对车辆的检查维护,确保不带故障上路行驶。吴勇兵摄

张家界易程天下环保客运有限公司相关负责人介绍,为应对暑期旅游接待旺季,公司早谋划、早动员、早安排,专门成立暑期旅游接待工作领导小组,实行包片负责、责任到点、岗位到人的管理模式。所有管理岗位全部下沉一线,做好各站场的游客服务引导、车辆现场管理等工作。公司把安全摆在首位,通过悬挂宣传条幅、安全生产专题展板展示、开展员工安全教育培训等多种形式,规范驾驶员安全行驶习惯,强化员工安全意识,筑牢安全防线,夯实安全生产基础。并坚持车辆日检维护和驾驶员的疲劳监测,杜绝“病车”上路、疲劳驾驶和带病上岗。提前与相关职能部门、企业进行“无缝”对接,强化事前研判,及时掌握客流动向,实时进行精准分析,科学调度车辆和工作人员,最大程度减少游客在各候乘点等待时间。

为应对各类突发状况,公司成立应急保障机动组和流动服务组,对所有车辆、驾驶员和站场实行流动监控管理。并从相关部门和行业中聘请了行风监督员,对驾驶员、站场调度员及管理人员的工作纪律、服务行为、个人形象等进行监督。公司还组织开展应急救援演练、心肺复苏、海姆立克急救法技能培训,提升应急处置能力。

据悉,今年暑期,公司全域共投入350台车辆,并配备650余名工作人员在一线做好服务保障,在确保安全的前提下,最大程度提升游客的体验感和舒适度。

来源:红网

作者:张毅 吴勇兵

编辑:舒信

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