为解决特殊人群办理身份证难的问题

永定公安民辅警

将“窗口”开到百姓家

主动上门办理身份证

用真诚、贴心、细致和热情

为群众提供暖心服务

在“我为群众办实事”实践活动中，永定公安分局切实把群众的“急难愁盼”作为出发点，12月22日、26日，永定公安分局人口与出入境管理大队先后到永定区阳湖坪精神病院、官黎坪敬老院为精神病患者、孤寡老人等十余人开展上门办证服务。

近日，窗口民警先后在接待群众电话咨询，了解到精神病院、敬老院需要公安机关上门为患者和老人办理身份证。获知该情况后，大队长全虎平立即安排副大队长尚洁联系该院负责人，统计好具体办证人数和户籍信息，便于上门统一办理。此次过程中，在医护人员、院长的帮助下，人境大队民辅警、官黎坪派出所辅警耐心为十余名特殊群众成功采集了照片与指纹信息，实实在在帮助他们能更好地享受国家特殊人员的惠民政策。

永定公安民辅警上门服务的便民举措解决了群众的实际困难，用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，受到了患者家属和医护人员的一致好评。人境大队把人民群众“急难愁盼”放在心坎上，把身份证业务办理搬进社区、大街小巷、山村部落，切实解决群众实际需求。