红网时刻通讯员 龚炳 报道

党的二十大胜利闭幕以来，张家界市人民政府办公室统筹谋划，精心部署，结合实际出台“十条措施”，把学习宣传贯彻党的二十大精神不断引向深入，形成了一系列理论成果、制度成果、实践成果。

真学真悟，让党的二十大精神进一步入脑入心

坚持读原著学原文，全体干部职工在诵读1遍、阅读3遍的基础上，继续摘抄报告原文。先后邀请市委宣讲团成员、专家学者就中国式现代化等专业课题集中授课宣讲达6场次。以支部为单位通过“主题党日”等形式组织党员干部认真学习党的二十大精神并进行集中研讨不少于3次，累计达18场次。坚持人人学、人人悟、人人谈，全体干部职工撰写学习心得体会。召开青年干部座谈会，10名年轻干部结合自身实际交流分享学习心得体会。举办专题征文，各科室负责人起草报送各类理论文章、文稿信息158篇，其中《传承红色基因·赓续红色血脉把学习贯彻党的二十大精神引向深入》等多篇文稿在新湖南、张家界市直机关党建、红网等予以发布。组织学习党的二十大知识竞赛，邀请市直机关工委业务骨干出题判卷，全系统科级及以下干部职工共计54人参加。党组书记、机关党委书记分别以“深入贯彻党的二十大精神，扎实推进法治政府建设”和“以党的二十大精神为指引做好新时代意识形态工作”为题带头讲党课，各支部书记和科室负责人认真落实“一月一课一片一实践”要求，制作高质量PPT分别在所在支部或干部大讲堂讲“微党课”累计达36堂。

深研细究，将党的二十大精神转化为解决问题的措施办法

党的二十大召开后迅速开展“抓调研谋长远”活动，11名班子成员围绕12345热线服务、旅游营销、国省干线公路建设等推动张家界高质量发展和全面建设社会主义现代化张家界的重大课题开展前瞻性谋划性调研，形成高质量调研报告11篇。“走找想促”活动开展以来，持续深化调查研究，着力抓好整改落实。各领导干部继续认领课题沉下身子，进基层、进企业、进景区、进项目等开展实地调研，了解一线情况，掌握一手资料，累计收集意见建议121条。结合调研情况，找到高质量发展中的短板弱项，探索具体的改革方向和措施办法，共提出具体对策措施37条，建立热线服务“三好”标准、恢复旅游市场营销专项奖、强化政务服务窗口授权、建设清廉大厅“九个严禁”、加强机关干部职工学习“五个一”等一批体制机制和制度建立并推广实施。注重及时解决调研过程中发现的问题，能解决的当场解决，不能解决的马上研究并跟踪督办，发现的53个问题已累计化解52个，问题化解率达98.11%。

笃行实干，以党的二十大精神为指引不断提升“三服务”质效

全面系统梳理党的二十大报告提出的新目标、新任务和新要求，各班子成员带领分管科室（单位）结合工作岗位、分管领域实际针对性提出务实管用的思路举措，把学习贯彻党的二十大精神落实到推动“三服务”质量水平提升的各方面全过程。

打好“发展六仗”，结合实际制定《张家界市打好“发展六仗”实施六个“十大行动”工作方案》，统筹用好汇总、提醒、监督“三个抓手”，会同市打好“发展六仗”指挥部梳理任务清单，每月调度，将落实不及预期的事项送相关市领导提醒，并按落后程度标注红、橙、黄三色在市政府大厅电子显示屏公示。总结“送政策、送温暖、送信心；解基层之难、解企业之难、解群众之难；优作风、优服务、优环境”行动中的好做法，报送的《 张家界市“六个聚焦”打好营商环境持久仗 》在省级专报刊发并受到毛伟明省长肯定批示。

狠抓重点工作落实，今年来共办理省、市两级交办和会议议定事项475项，市政府主要领导批示件1226项、交办事项24项，呈报的《2月10日住建城乡建设工作专题会议重点议定事项落实情况表》获得市政府主要领导肯定批示。修订《张家界市人民政府工作规则》，从严控制发文数量、规格和篇幅，各类公文较去年同期下降17.2%，文山会海等形式主义突出问题得到有效遏制。编排组织领导调研活动50余场次，协调组织国家、省级领导等重要会见10余次，均实现了“零差错”。按照值班队伍“专业化、规范化、年轻化”要求建立健全“专职值班+大轮班”值班机制，补充2名年轻干部担任“专职值班员”，值班体制进一步理顺，力量得到加强。制定12345热线服务“三好”(“接得好”“交得好”“办得好”)标准，加强诉求问题梳理和整改，5月、6月、8月热线服务综合评分分别位列全省第一、二、三位。

推广应用“湘易办”APP优化政务服务，旗舰店累计上线306项生活服务应用场景，全省排名第二；全市集成可应用电子证照146类，完成进度181.25%，全省排名第二。营造良好政治生态，以“当好深学笃信示范、当好为民服务示范、当好扎实肯干示范、当好精准精细示范、当好争创一流示范、当好清正廉洁示范”的“六个示范”为抓手服务中心工作大局。树立干事创业、以工作实绩说话的选人用人导向，干部队伍心齐气顺，专注干事创业。今年来提拔和职级晋升11人次，创造性建立全市政府序列年轻干部人才库，建立下属单位事业编制空缺引进人才补员机制，成功引进2名高学历人才。