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真情服务在路上

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红网时刻通讯员 张哲 郭玥 报道

5月25日上午9点,70多岁的刘婆婆“疾步如飞,跨进门来”办理取款业务。此时银行网络处于维护阶段,办理业务需等待,老人显得非常焦急。

理财经理李心菊见状,仔细询问,得知婆婆是与人约定十点钟去购买液化气灶,但现在取钱仍需等待,心里满是焦急。为了不影响老人的生活,李心菊立即汇报支行负责人,当即决定陪同老人前往液化气灶经销商点,先帮老人垫付款项,解燃眉之急。事后老婆婆真诚的拉着工作人员的手说道:“有你们这群小姑娘,我是真的感动,把钱放邮储银行我是真的放心”。于是婆婆便当上了我们官黎坪支行的宣传使者,逢人便夸邮储银行官黎坪支行的姑娘们都是“活菩萨”,服务那是真好!

张家界市分行官黎坪支行始终以温暖服务打动客户,以专业知识获得客户信任,官黎坪支行愿以实际行动为更多客户提供优质服务。

来源:红网张家界站

作者:张哲 郭玥

编辑:舒信

本文为张家界站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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