红网时刻张家界5月31日讯（通讯员 钟贤）“感谢党和政府有这么好的办法。去年旱灾，我家的大棚蔬菜能得救，全靠网格化管理员给上级反映，第一时间把水送到我的菜园里！”5月31日，谈起乡里实施的网格化管理，桑植县河口乡栗洞村上坪组的田某某赞不绝口。

据悉，2022年河口乡持续实施社会管理与服务网格化建设方案，通过合理划分网格，设置乡、村、组、格四级网络，以村民自主报名，党小组推选，党员大会决定，专业培训，业务考核，最终确定出148名村级网格化管理员。河口村街上组网格化管理员余明协介绍：“群众鸡毛蒜皮的小事，都是我们需要关注的‘头等大事’，我们坚持月月走访，了解村民情况，遇到问题，及时解决或上报。”

自实施网格化建设以来，全乡共采集户信息3808户并全部建档，每户走访12次，上报问题506起，其中当场解决461起，解决矛盾问题共45起，其中疑难问题10起。帮忙办理低保、高龄补贴、民政救助、劳动就业、子女入学、养老认证等业务734单。下一步，河口乡将在继续实施网格化管理工作的基础上，加大宣传力度，强化学习培训；结合工作实际，不断研究创新管理办法：不断提高人民群众参与感、获得感、幸福感。