红网时刻张家界3月8日讯（通讯员 王美玲）3月7日，张家界市2023年妇女工作会议暨庆“三八”国际妇女节纪念大会上，张家界市妇联将“全国巾帼建功先进集体”奖牌颁发给张家界市救助站。张家界市救助站站长王美玲激动地说：“这沉甸甸的荣誉是肯定，更是鞭策，我们市救助站将始终紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚定不移地将全心全意为人民服务的宗旨贯彻到底！”。

张家界市救助管理站为张家界市民政局直属正科级参公管理事业单位。该站干部职工秉承“民政为民，民政爱民”工作理念，认真践行“托底线、救急难”工作原则，以服务发展、改善民生、促进和谐为目的，认真做好流浪乞讨人员救助和关爱保护困境妇女儿童工作。三年来救助各类流浪乞讨人员 2689人，其中妇女125人、未成年人32人。累计为求助人员发放口罩5000余个、衣物200多套、食品5000多份。帮助1773人购票返乡，行程10万公里到黑龙江、山东、四川、云南等地将99名精神障碍、智力障碍、未成年人等特殊流浪乞讨人员送返回家。一直以来，张家界市救助站始终做好各类困境人员的避风港、贴心人、守护者：

始终做好流浪乞讨人员的避风港

习近平总书记最关心的是困难群众，流浪乞讨人员是处于最底层、最困难、最边沿、最脆弱的困难群体。张家界市救助站始终坚持为这群有着特殊困难的人群服好务、解难题。

“阿姨，我不想和奶奶一起乞讨，我想去学校，去好好读书。”洗完澡换上干净暖和衣服，6岁的小苹果怀里抱着新书包，眼里噙着开心的泪水。从蹒跚学步起，小姑娘一直跟随60多岁的奶奶到处流浪乞讨，张家界风景秀美、市民淳朴善良，成了婆孙俩流浪乞讨的首选地。从最开始对救助站工作人员的排斥、辱骂、躲藏，到后来的敞开心扉，经历了无数次工作人员的耐心询问和救助帮扶，了解到老奶奶和小姑娘的特殊困难，工作人员将祖孙二人送返回家，并与当地民政部门沟通，将该家庭作为特殊关注对象，提供特殊救助帮扶，小姑娘和奶奶终于可以安定下来，实现了不再流浪的愿望。

始终做好留守困境儿童的贴心人

“阿姨，这次演讲比赛我拿了二等奖！”，看到市救助站工作人员和志愿者来了，10岁的萱萱迫不及待的将这个好消息分享给她们。萱萱父亲因贩毒被判处无期徒刑，母亲离家出走，和70多岁的爷爷奶奶生活。曾经的她，胆怯、内敛、忧郁又自卑，经过救助站工作人员和志愿者的长期陪伴，她变得越来越自信开朗。张家界市救助站积极响应各级部门保护妇女儿童工作号召，始终坚持把关爱妇女儿童等弱势群体作为重点工作开展。为提高留守儿童自我保护意识，促进留守儿童健康成长，三年来，到各乡镇举办儿童“安全”五防公益课堂活动23场，2000多名中小学生参加。积极开展“用爱陪伴•助你绽放”活动，通过对困境儿童长期陪伴给予关爱，帮助困境儿童身心健康发展，实现人生理想。

始终做好遇困走失人员的守护者

“感谢你们，是你们救了我的老婆和儿子，不然这么冷的天，她们娘俩在外流浪受冻后果不堪设想！”。在接到走失的家人后，胡某的丈夫红着眼眶激动地说。“寒冬送温暖”专项行动中，接热心市民线索，工作人员在街面发现存在精神障碍的胡某和不到两个月的婴儿，立马对其展开救助，一边迅速为母子二人洗澡取暖、采买牛奶和婴儿衣物等，实行24小时照料，另一边立马对胡某的身份进行核实，联系其家人。三年来，张家界市救助站持续开展“夏季送清凉”“寒冬送温暖”专项救助行动，促进流浪乞讨人员救助管理服务质量大提升，累计街面巡查上千次，通过DNA采集、人像对比等技术手段开展寻亲服务，帮助一百多人走上回家的路。

冬日里在寒风中逆行，做温暖的阳光，夏季时在酷暑里前进，是动人的清凉，狂风暴雨里也不曾停下为特殊困难群体服务的脚步，张家界市救助站将继续努力提升服务质量，为建设幸福、美丽、和谐张家界做出新的贡献。