红网时刻张家界3月31日讯（通讯员 蔡冰）“雨季来临村组道路何时整修？”“粮食直补过户业务啥时候能恢复？”“收养手续如何办理？”近日，慈利县许家坊土家族乡浮石村党支部把“问政慈利”推广工作与新时代文明实践站活动和“五个到户”工作紧密结合起来，积极搭建政民互动、上下沟通的桥梁，帮助村民解决实际问题。

浮石村积极发动联户党员、村民代表、小组组长对“问政慈利”微信公众号关注和如何使用等进行引导宣传，手把手展示如何关注和使用问政慈利微信公众号，确保全村每户都有人关注和使用。在宣传过程中，村民表现出了极大热情，认为该工作是真正地站在群众的角度去推动，该公众号一头连接普通群众，一头连接领导干部，架起了干群之间的“连心桥”，是真正为民办实事办好事。

要了解群众所想、所需、所盼，就要在“问”上下功夫。问政慈利是“指尖”到“心尖”的创新服务，是化解群众矛盾的新阵地。全力解答群众提出的问题及诉求，直面问题不回避，直击矛盾不退缩，及时解决群众关心的热点难点问题，实现了民生诉求在‘指尖’一键表达。

接下来，浮石村将扎实做好“问政慈利”微信公众号的推广和关注工作，利用互联网了解民情、为民办事，助力乡村振兴。