红网时刻通讯员 向真月 桑植报道

“2022年向县直机关各单位交办的127个清廉大厅建设相关问题，目前已全部整改到位。”近日，桑植县纪委监委驻县政府办纪检组再次来到县政务中心检查时，看到前期联合督查交办的问题均以得到整改。

据悉，该县为打造“高效、便捷”的营商环境，规范服务窗口行为，以全面推进“清廉大厅”建设为抓手，通过强化监督举措、规范审批行为、提升行政效能，大力整治窗口单位工作人员作风纪律、服务态度、廉洁自律等方面问题。

该县纪委监委充分发挥派驻纪检组执纪监督经验足、业务专、了解行业特征等优势，积极探索“室组地”联动监督、联合办案机制，查处了一批行政审批过程中吃拿卡要、态度冷漠的典型案例，以严的监督守好“小窗口”、保障“大民生”。同时，还联合县政务服务中心，通过采取日常专巡、完善制度、定期通报等方式，让窗口人员言行更加规范，更好的为群众和企业提供便捷、高效、优质、满意的服务。

“自去年以来，政务服务中心先后通过清廉意见箱、投诉举报电话、“好差评”评价系统等方式，广泛接受群众的监督和评价，从源头上杜绝了‘吃拿卡要’‘慵懒散拖’等问题，群众对政务服务的满意度得到了不断提升。”驻县政府办纪检监察组组长说道。