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张家界美年大健康组织召开2023管理年工作部署会

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红网时刻张家界2月25日讯(通讯员 朱高瑾)2月21日,张家界美年大健康管理有限公司组织召开了2023年“服务、质量、效益”管理年工作部署会议,旨在切实围绕“您满意的体检体验是我们工作的方向”的服务文化,就如何实现体检中心服务、质量、效益的新突破进行全面部署。会议由党支部书记杨业勤主持,总经理于双耀、各部门负责人出席会议。

会议首先由谭少波董事长代表董事会讲话,特别感谢公司管理层和全体员工共同努力,2022年取得了历史性突破,并希望2023年继续发扬,再接再厉,完成公司总体目标任务。

会上,各部门负责人就2023年工作推进踊跃发言, 就问题谈方法,深刻总结了过去一年里服务、质量、管理上存在的问题,并制定了各部门2023年工作计划和绩效考核方案,始终坚持“您满意的体检体验是我们工作的方向”服务文化,努力提高服务水平,真正做到让客户感受到温暖,提高社会对美年大健康的知晓度和信任度。

销售副总经理肖调湘对2023年工作提出了发扬“三种精神,坚持三个不怕,强调三个技巧”,鼓励大家共同努力,共同进步,助推体检业务可持续发展。体检中心总监向佐敏对医疗业务工作提出两点要求,要狠抓质量永远在路上,发现问题,要及时解决问题;体检中心和张家界学院附属医院进一步融合,利用附属医院医疗专业团队资源,提升体检质量和报告解读质量, 打造体检中心质量品牌。运行支持部总监李俊材强调2023年工作将把重点围绕在服务、质量、效益这三点,在安全生产、设备管理、营销宣传、人事、财务、后勤方面要求大家工作讲方法,强管理,增质提效,努力做好服务保障工作。

支部书记杨业勤希望大家2023年能振奋精神,统一思想意识,把个人利益同集体利益关系相协调, 时代在发展,我们的工作也要创新,产品要创新,服务要创新,系统要创新,不能原地踏步踏,把“客户满意的体检体验是我们工作的方向”放在心上,放在脸上,用每一个微笑去表达给来体检的每一位客户。

会议最后,于双耀对本次会议进行总结,他说,今天的会议是我们公司2023年新的开端,也是走向规范化管理的开端,各部门负责人对2023年的工作都作了清晰的计划和安排,几位总监分别对2023年的部门工作作了重点要求,杨业勤对2023年的工作作了重要部署,谭少波肯定了2022年的工作成绩,并对2023年的提出了新的要求,并希望大家鼓足干劲,真抓实干,圆满完成总体目标。

回顾2022年,公司涌现了一批先进积极分子,管理上有了明显提高,取得了历史性突破,但离董事会的要求,离公司的发展目标还远远不够,还有很大的成长空间和发展空间。于双耀希望2023年在谭少波董事长的指导和监督下,在杨业勤书记的分管领导下,在三位总监的带领下,上下一心,团结一致,各司其职,关心关爱员工,进一步探索与附属医院的融合点,落实公司江西宜春会议精神,认真抓好经营和各项管理工作,圆满完成工作目标和各项工作指标,力争排上优秀的名号!

来源:红网张家界站

作者:朱高瑾

编辑:舒信

本文为张家界站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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