红网时刻张家界1月29日讯(通讯员 陈梦瑶)开心过年,快乐游玩。春节黄金周期间,武陵源锣鼓塔片区联点区领导多次现场指导现场调度,属地和区直相关部门密切协作配合,工作人员认真履职尽责,志愿者提供温馨服务,全力以赴做好春节假日期间各项工作,旅游接待安全、平稳、有序,为广大游客营造了舒适安心的旅游环境。
节前认真安排部署,保障各项措施落实到位。1月20日,锣鼓塔街道召开会议部署春节黄金周期间旅游秩序工作,传达上级精神,对春节黄金周期间旅游秩序及安全生产、疫情防控、值班值守等工作进行详细安排。街道班子成员严格落实带班制度,机关和社区干部上路巡查,强化值班值守力量。并对相关企业负责人进行约谈,要求其诚信经营,确保为广大游客朋友们带来良好的旅游体验。
创新工作方法,科学调度交通。建立街道春节黄金周接待服务群、大巴车预约工作群,及时报送各停车场车位数量,有序管控车辆停放;与区交警二大队密切配合,实行交通临时管制,在景区入口回转场前张管局执勤岗内栏设置大巴车乘车预约处,根据现场登记实行大巴车预约放行,对出园团队游客和散客进行分流,缓解交通拥堵,保障游客安全。
政企共发力,打通服务游客最后一公里。为保证游客顺利出行,有更好的游览体验,街道指引游客将车辆停放在距离景区入口较远的峪园停车场及富溪峪公路两旁,同时设置游客转运点2处,由武陵源区民营企业新泰燃气公司(臻泰集团)调集大巴车4辆,免费为游客提供“峪园隧道—景区入口”往返接驳服务,有效缓解了金鞭大道沿线交通压力,极大提升游客满意度。
全员齐上阵,做好志愿服务工作。锣鼓塔街道机关和社区干部全员上岗,在游客入园途中的志愿服务岗亭设置咨询台,为游客提供旅游咨询、线路指导服务。春节期间约提供旅游咨询服务3万人次,发放宣传资料5000余份,并协助交警维护好各卡点交通秩序。
2023年是张家界旅游全面复苏年,锣鼓塔街道将继续守好核心景区南大门,做实做细旅游接待服务工作,加强旅游秩序维护,多部门联系配合,为游客创造舒适的旅游环境,助力旅游全面复苏。
来源:红网张家界站
作者:陈梦瑶
编辑:舒信
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