红网时刻记者 伍文 张家界报道

8月24日，张家界市委书记刘革安到永定区下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，认真践行“浦江经验”，依法依规化解信访问题，用心用情为民排忧解难，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。

刘革安接待了15批来访群众，认真倾听他们反映的商品房交付延期、土地征收与安置、工伤认定、劳动和社会保障等问题，详细询问有关细节，与永定区及相关部门现场研究解决方案，并逐一给予回应。他要求，属地党委、政府及相关部门要切实做好接访后续工作，加大办理力度，加强跟踪问效，同时举一反三，全面梳理共性问题，进一步推动群众合理诉求得到快速有效解决，真正做到件件有回音、事事有结果。

刘革安指出，“浦江经验”是习近平总书记在浙江工作期间亲自倡导、亲自谋划、亲自垂范的好做法好经验。全市各级领导干部要深刻领会“浦江经验”的丰富内涵，坚决扛起信访工作“为民解难、为党分忧”的政治责任，时刻把人民放在心中最高的位置，深度了解社情民意，一线解决群众难题，切实把信访工作做到群众心坎上。

刘革安强调，信访是送上门来的群众工作，是群众对党和政府的信任。要本着对人民群众高度负责的态度，全方位了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心，从源头预防和减少矛盾纠纷。要紧盯重点信访问题化解，健全完善各级各部门协调联动机制，压紧压实领导干部包案化解责任，通过一线调研“把脉问诊”、科学研判“对症下药”、举一反三“靶向施治”，切实打通信访积案“中梗阻”，推动一批信访问题化解清零。

市委常委、市委秘书长刘卫兵参加接访。市直部门及永定区在接访现场共开设9个接访室联合接待群众来访。