红网时刻张家界8月21日讯（通讯员 郭颖）“非常感谢我们的警察同志帮忙，刚才真的是急坏了，悬着的心也落地了，真的特别感谢你们！”遗失手机的游客激动地对民警说道。

近日，快警二平台接到广东游客求助称：自己的手机遗失在出租车上，下午就要返程，信息都在手机上，十分焦急，请求警察帮助。民警经现场了解情况后便展开寻找工作，通过发布信息到微信群、调取视频监控等方式寻找出租车辆，最后通过视频确定了出租车辆，随后通过联系出租车公司联系到的士司机，的士司机立即驱车到索道公司把手机送回到游客手中，对于民警的真诚帮助游客连连表示感谢：“你们真是人民的好警察，谢谢你们！”

8月17日，快警二平台接到黑龙江游客报警求助称：自己从七十二奇楼坐车过来行李不慎丢失在的士车上，行李里面有很多重要的资料及物品，万分焦急，希望民警能够帮助寻找。接到报警后，值班队员先了解行李丢失的大概位置和时间，在了解情况后，值班队员果断进行人员分配，调取景区视频监控，联系到出租车公司，随后快警队员又联系正在巡逻的队员去取行李。最后，行李被顺利找回并交到游客手中，游客对队员表示非常感谢，帮了他们一个大忙。

群众事无小事，为应对旅游旺季所带来的挑战，反恐怖和特警大队积极创新“旅游警务”新模式，启动旅游季“加强型”警务勤务机制，要求时时巡逻，强化辖区重点场所安全检查，做好安全防控等工作。