各零售药店（含药品零售连锁门店、单体药店，下同）：

为进一步贯彻落实习近平总书记关于药品安全“四个最严”要求，切实加强我市零售药店的处方药销售管理，保障人民群众用药安全和合法权益，根据《中华人民共和国药品管理法》等有关法律法规规定，现对全市零售药店告诫如下：

一、严格遵守《中华人民共和国药品管理法》《药品流通监督管理办法》《药品经营质量管理规范》等法律法规要求，切实落实企业主体责任，建立和完善药品质量安全保证体系，对公众健康负责，依法诚信经营。

二、设置符合规定的计算机系统，保证数据原始、真实、准确、安全和可追溯。把好药品购进关、验收关、储存关、养护关、销售关，从合法渠道采购药品，建立真实、完整的购进验收记录。销售药品时开具销售凭证，内容包括药品名称、生产厂商、数量、价格、批号、规格等，做好销售记录。

三、各零售药店的执业药师应在岗履职，在销售必须凭处方销售的药品时，应严格凭执业医师处方销售，由执业药师按业务规范对处方进行审核、签字后方可调配、销售，审核后的处方保存2年备查。未实施远程审方的零售药店，执业药师因故不在岗时挂牌告知，并暂停销售处方药。实施远程审方的零售药店，执业药师不在岗时应严格执行远程审方操作程序，处方经总部审方员审核后方可销售处方药。对其他特殊管理药品及国家有专门管理要求的药品，须严格依照相关规定执行。

四、各零售药店须按照《药品经营质量管理规范》的要求，做好处方药和非处方药的分区陈列，处方药不得采用开架自选的方式陈列和销售。不得以搭售、买赠等方式向公众赠送处方药或者甲类非处方药。药品广告发布应符合国家有关规定。

五、对在检查中发现不按规定凭处方销售处方药等行为的，市场监管部门将依法严肃查处，并对典型案例公开曝光。

欢迎社会各界对全市各零售药店的经营行为进行监督，若发现不按规定凭处方销售处方药等行为，请保存好相关票据、凭证、图片等证据，同时拨打12345、12315进行投诉举报。

张家界市市场监督管理局

2023年8月25日