红网时刻通讯员 覃祥 报道

武陵源区持续深入开展大兴调查研究工作，坚持边调研边实践边思考，全力做好“立题、破题、解题、答题”文章，提升“走找想促”活动开展质效。

找准“切入点”，紧抓主要矛盾立题。始终坚持啃最硬骨头，抓主要矛盾，立定调研主题，明晰调研思路。一是围绕影响本地区高质量发展的关键问题寻突破。武陵源以旅游立区、旅游兴区，旅游是最大区情，如何实现旅游经济持续高质量发展、处理好保护与发展关系等问题至关重要。比如，针对产业公司亟需改革创新、完善现代企业管理制度、推动市场化转型的现状，区委书记经过前期调查、反复思考，最终确定“关于张家界市武陵源旅游产业发展有限公司市场化转型的调查与研究”为自己的调研课题，力求通过大调研来破解企业发展难题，促进整区经济提升。二是围绕影响工作推进的突出问题求实效。区级根据各自分工，对工作中出现的推进不畅、效率不高、效果不佳等问题进行研究。比如，随着时代飞速向前发展，各项工作不断出现新的挑战，工作方法、管理服务内容等需要不断改进完善。为此，确定了“关于推进基层应急管理和能力现代化情况的调研”“关于住宅小区管理的调查与思考”“关于武陵源区村庄规划的调查与思考”等课题，务求工作取得更大实效。三是围绕群众最关心的重点问题惠民生。目光聚焦基层、聚焦一线，紧盯群众最关心的生产生活、子女教育、就业等“急、难、愁、盼”的民生问题，确定了“关于农产品销售及开发模式转型的调研”“关于农村学期教育发展的调查与思考”“关于就业培训的工种不适应旅游发展需要的调研”等课题，进一步保障和改善民生。

聚焦“查问题”，理清“瘀堵难”点破题。加强问题查找力度，建好武陵源区的“问题库”，理清工作中存在的瘀点、堵点、痛点问题，在清“瘀”、通“堵”、解“难”中破解问题。一是广泛查找，发现问题。加大自查力度，聚焦本单位职能职责，在对标对表各级工作要求中查问题；运用问卷调查、统计分析等方式，在围绕调研课题走访座谈时查问题；大兴调查研究之风，广泛发动党员、干部将调查研究这一工作方法融入各项工作开展中，在工作推进过程中查问题。广泛收集群众意见，整理“12345”热线交办、人大代表建议、政协委员提案，在屋场会上、群众来办事时、接访中收集群众意见。整理上级单位、领导交办的问题以及近两年巡视巡察、审计监督、环保督察等发现的问题。5月以来累计发现问题562个。二是精准精细，确保质量。按照“小切口”的思路，将抽象的问题实物化，将宏观的问题具体化，杜绝假、大、空；建立问题质量审核机制，由区活动办严格审核把关。目前，已完成所有上报问题回头看审核，对质量不高的问题，逐一指出不足，组织重新报送，确保问题查的准，点中阻碍事物发展的要害。三是分门别类，建立清单。用好调研问题信息系统，按照表格要求，准确填写调研问题信息登记表，特别是根据问题特点，分清轻重缓急、难易程度等，分类梳理出“淤、堵、难”问题清单。

用好“传家宝”，集中民智民慧解题。始终把调查研究作为谋事之基、成事之道，坚持用好“传家宝”，拜人民为师，在一线调研中寻找、研究制定解题对策。一是走到一线实地查症结。奔着问题去，跟着问题走，直达现场查看现状，向群众了解情况，对于部分复杂问题，坚持反复走访查看。5月以来，处级领导同志累计到村组院落、生产一线实地走访370余次。二是坐到群众身边找办法。奔着问题去，围着问题问，调研者在调研现场与农户、从业者、游客等面对面交流，深入了解问题产生原因、存在困难等，主动向群众请教对策办法；发扬立即办、立即查的精神，趁热打铁现场召开座谈，多方分析情况、研究问题，顺着事物发展脉络，逐步捋清来龙去脉，现场斟酌措施质量，确保制定的措施有针对性、操作性，5月以来收集群众对策建议余420余条。三是“解剖麻雀”提质效。开展“解剖麻雀”式调研，集中精力深入钻研，深层次发现问题本质，推动一类问题化解，促使一套机制形成等，起到了“四两拨千斤”的效果。目前，区委书记就以“旅游商品生产经营”为题进行调研，着力打破旅游产业“人旺财不旺”的窘境，在调研中把脉问诊，发现了旅游商品存在单打独斗、各自为战，生产经验缺乏“龙头”带动；需要走抱团发展、品牌导航的路子，打造“武陵源生”超级IP符号；在调研中收集到了“深入挖掘地域文化，打造爆款产品”“建设新媒体矩阵”等建议。

确保“见成果”，持续跟踪问效答题。加强对调研课题完成情况、问题解决情况的督查督办和跟踪问效，以问题化解的实效答题。一是明确“责任人”跟。根据问题实际情况，明确相应的领题调研人、问题发现人、问题所属领域分管责任人等负责跟踪办理、跟踪问效，始终盯住问题不松手，直至问题化解。二是坚持“回头看”查。定期对调研对象和解决问题等事项进行回访，听群众反响，看实践效果，查问题是否根治，并注意发现和解决新的问题，提出持续优化改进工作的措施。三是做到“长久立”管。在解决问题过程中，不断总结经验做法，把调研成果、问题解决成果转化为推动工作、攻坚克难的实际成效，对反复出现的问题，注重从制度上找原因，建章立制、完善机制。目前，已解决问题245个，比如修建了防火通道，帮助困难群众再就业，整修溢洪道，实施安全饮水巩固措施，机耕道建设，山塘治理保灌溉，精简了会议，清除了一批工作群、公众号等，继续加强跟踪回访中；建立了一批制度、方案，比如留守儿童结对帮扶机制、《武陵源区“景城乡一体红三环”全域旅游党建创新实施方案》《张家界市武陵源区2023年一套表调查单位专项核查和清理工作方案》《关于进一步加强“学习强国”学习平台学习使用的工作提示》等。对于正在解决的300多个问题，持续跟踪办理中。