【警力下沉】郑前：硬核无畏的“90后”副所长_区县_张家界站

干练爽朗，精力十足，刚柔并济，这是大伙对永定派出所副所长郑前的印象。

2023年初，永定公安分局按照上级公安机关部署要求，大刀阔斧推行警务机制改革。期间，一大批机关年轻警力下沉基层，夯实基层警力，30岁的郑前便是其中之一。新岗位、新使命、新挑战，她深知基层工作没有半点捷径，只有“勤学”“实干”才能肩负起身上重任。走访、巡查、宣传……为了尽快熟悉辖区环境，一有时间她就“泡”在各社区内，渐渐地也成为了周边群众的新“熟人”。

“社区工作繁杂琐碎，要做好社区工作不是一朝一夕的事。”分管着7个社区及人口工作的郑前所在的永定派出所地处张家界市城区核心，社会治安情况复杂，常住8万余人，涵盖人流量密集的商圈、流动人口多的小区及企业、学校等。作为一名女警察，必须比他人更懂得付出，更多的奉献投入。先后在基层派出所、刑侦、督察大队、办公室等部门工作过的郑前，为了能做到人熟、地熟，情况熟，从机关到社区的这3个多月时间里，她用双脚无数次丈量片区内的每一寸土地，不间断排查辖区内3000余人口，走访企事业单位、各类场所、商铺120余家，建立并时时更新各类档案700余份。通过深入基层，察民情、解民忧、纾民困，做到对辖区大大小小的事情了如指掌，真正做到“办事心中有底，办案心中有数”。

“新时期的社区警务工作除了手勤脚勤，更重要的还得与时俱进，不断创新，以至于还得脑勤。”郑前这样说，也是这样做的。创新“善治”，做实“两队一室”改革，打造“一站式”服务。郑前来到永定所后首先将办证窗口改设在了派出所一楼户籍大厅内，真正将窗口摆在群众第一线，让企业和群众少跑腿、零跑腿，以实际行动切实把好事办实，把实事办好。现累计服务群众近2000余人次，群众满意度99%。

“分局推进警务改革，我们是受益者。接下来如何处理标准和效率的平衡、法理与情理的平衡、个人与团队的配合，这是我正在思考的问题。”郑前说，更重要的是，在警务实践中学习，从一线民警身上学习，这是一个很好的学习过程。所长李辉表示，郑前所具备的法治思维和统筹能力，对所里开展各项工作有很大帮助，经过一段时间共事，同事们都感受到了她的能力与活力，这位“90后女所长”逐渐得到了大家的认可。

今年5月底，辖区群众李女士在老家收养了一名被遗弃的女婴，期间李女士多方打听女婴的身世，但是始终一无所获，随着女婴逐渐长大，孩子的户口问题成了压在李女士心头的一块石头。李女士试着来到永定所户籍室找到郑前，把自己的困难一五一十的告诉了她。郑前了解情况后，一边安慰李女士不要着急，一边迅速的调查了解情况，一边找相关单位协调，及时形成调查报告，按照流程上报区公安局户政部门审批，很快就帮助李女士解决了孩子的户口问题。当李女士拿到孩子的户口本时感激不尽，连声道谢。郑前却笑着说：“不用谢！为民办实事，是我们警察分内的事。”

各类鸡毛蒜皮矛盾纠纷以及情节轻微的打架斗殴，是社区民警最经常要处理的。为避免矛盾升级扩大，郑前善于早发现、早介入，将矛盾化解于萌芽。今年6月份，郑前在外学习出差期间，还积极运用“线上”调解，确保纠纷调处不停工，矛盾问题不发酵。

5月底，家住城墙路的王奶奶几乎每天晚上都会被隔壁传来的搬东西的叮咣声和机械运作的嗡嗡声吵醒，曾多次找到隔壁户主协商，但没有达到预期，这种情况已经持续了一个月。郑前在知道这一情况后，先后6次上门次进行调解。隔壁户主听后也表示理解，但因装修还未完工，只能表示之后的项目会尽量减少噪音，最大程度减少对周边老人的影响。6月上旬，郑前在外地出差学习期间，每当王奶奶和邻居又起矛盾时，她只能通过电话、微信两头联系，两方将各自的意见进行了阐述，在由郑前提出建议，经过一番协商后双方表示会尽量各退一步，达成和解。就这样，郑前通过一场场“云调解”，及时帮助群众解决了燃眉之急。

出生于1993年的郑前有着一张可爱的娃娃脸，这也使她和群众打交道的时候具有天然的优势，不会有隔阂，很快和群众拉近了距离。但是身为警察的郑前，面对违法犯罪分子的时候，她马上又变成了一名铁心硬手的警察。

5月的某一天，郑前像往常一样在辖区开展入户访查工作。当来到某小区访查时，她察觉有一户人家不太对劲。开门的女子称其是一人租住在此，但郑前却发现这一百平米的房内只有桌椅、茶几等家具，未见其他生活用品，且地上满是烟头和矿泉水瓶。眼前的一切让郑前的神经一下紧绷起来，通过走访邻居以及周边商铺，她得知这间房子每到晚上就很吵。一系列线索串联起来，郑前敏锐地察觉到，这很可能是个赌博窝点！她立即将情况反馈到派出所，派出所随即指派警力调查。经查，这间房子确系一赌博窝点，民警现场搜到赌博用的筹码及卡片，相关人员随后被传唤至派出所进行调查。

“愿做公安队伍的尖刀利刃，敢为惩恶扬善亮剑冲锋！”这是郑前一直坚信并践行的一句话。在派出所工作要做的事情很多，整理台账写材料——她愿上；安保巡逻进社区——她肯上；蹲点看守抓嫌犯——她敢上！无论是在哪个岗位，她都主动钻研业务知识，始终坚持高标准、严要求，认真做好每一件事；无论平时或是节假日，一旦有需要，她都能第一时间赶到单位，总是有条不紊、高质高效地完成每一项工作。虽然因此照顾家庭和陪伴孩子的时间变少了，但她毫无怨言。她常说：“虽然心里有愧疚，但既然选择了公安事业，就会义无反顾地坚持下去！”