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向雄伟:解决“急难愁盼”不烦“鸡毛蒜皮”

路是一步步踏踏实实走出来的

社区警务工作也是

永定派出所社区民警向雄伟

踏踏实实用脚步丈量辖区

问需于民 用计于民

和老百姓坐到一条板凳上

把社区警务工作干到百姓的心坎上

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走进永定区后溶街,两边店铺林立、食客如织、休闲娱乐一应俱全。与今日繁华不同,后溶街曾经是一处“建设规划落后、房屋建设陈旧、基础设施欠缺”的老旧街巷。如今,修缮一新的后溶街文化街区现代与古朴融于一体、相得益彰,昔日的老旧街巷摇身一变换新颜,成了人流熙攘的特色旅游商业街区。对于消费者们来说,这是休闲娱乐的好去处,但隐藏于这片繁华背后各类治安隐患和不稳定因素,才是永定公安分局永定派出所社区民警向雄伟眼中的焦点。

后溶街提质建成伊始,商圈的治安防控体系建设迫在眉睫。5座商住楼,300余家商铺、60余家单位,庞大的数据意味着巨大的工作量。向雄伟并没有退缩,他开始带领辅警逐门逐户走访,登记流口和商户数据,并加班加点,用心将这些零碎数据整理汇总成台账,再将汇总数据逐个逐项录入公安网“一标三实”平台。

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“社区警务工作离不开群众的支持,商圈警务也一样。”由于数据变动快,向雄伟创建了微信商户管理群,发动小区物业群防群治力量,明确街道各区域、楼栋代表职责,要求大家对自己负责的街巷、楼栋新进的商户或住户进行信息更新,并每周向警务室报备一次。而他自己则和同事每周对邮政大厦的商住楼等重点位置进行重新走访,继续进行信息更新工作,实现基础数据的“底数清、底数详、底数活”。

向雄伟在后溶街巡逻的时候,路边烧烤店烧烤炉里的火引起了他的注意。后溶街上的商铺一家连着一家,且民居众多,如若哪一家不慎起火,那后果不堪设想。如何守住商圈的防火线?这一问题犹如一块大石重重压在向雄伟心中。从那天开始,向雄伟便开始对后溶街上每一家商铺进行走访,对店铺负责人进行逐一谈话。谈话走访中,向雄伟发现,店铺虽然都严格按照规定配备消防安全器材,但是些许人员还是消防安全意识不够,消防器材使用也不够熟练。这样的状况,如果突发消防事故,店员无法很好应对。“他们不会,那我就一遍遍教。”于是向雄伟每次在走访时会为他们详细讲解消防安全知识,教授如何在危险情况发生时疏散人群,并且手把手教会大家使用消防器材。

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针对后溶街夜市多,人员聚集,酒后极易发生打架斗殴等伤害类案件的情况。向雄伟多次约谈辖区内各夜宵店、娱乐场所负责人,要求在场所醒目位置增加禁止打架斗殴的宣传标语,在酒吧、KTV的LED大屏上滚动播放警方温馨提醒,并让场所从业人员在朋友圈发布警方温馨提醒相关内容,起到了显著的防范宣传作用。向雄伟还带队到各重点场所加强巡查,发挥震慑作用。

社区警务工作做得好不好,要看安全篱笆扎得牢不牢。在社区工作,每天面对的大多是家长里短、鸡毛蒜皮的“小事”,却和每个居民的生活息息相关。面对繁杂琐碎的社区工作,向雄伟始终保持一颗真心、十分热情、百分耐心、千分细致,认真做好每一件“小事”,与辅警一道串百家门、知百家情,为警务工作的扎实开展夯实了重要基础。

“老百姓的小事,就是我们社区民警的大事。”从向雄伟走上社区警务岗位的第一天起,他就将这份承诺根植心中。

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5年的风雨坚守、倾心耕耘,向雄伟克服后溶街流动人口多、治安社情复杂和工作繁琐等困难,跑遍了社区的大街小巷,深入走访群众,做到辖区情况了然于胸。长年累月的社区工作,也练就了向雄伟化解矛盾纠纷的一套本领。

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两年前,向雄伟接手辖区一重点督办信访案,他经过数十次的上门走访,耐心开展化解工作,最终,50多岁的老信访户被向雄伟的诚心感动,同意息访息诉。考虑到信访户家庭实际困难,向雄伟积极联系有关部门,为对方争取了一笔困难经济补助金,并帮助解决其生产生活上存在的突出困难和问题。

后溶街社区警务室总是人来人往,有来找民警调解的邻里街坊,有“寄存”在此等待家长来领的走失小孩,还有来找丢失贵重物品的粗心游客……为了更好服务群众,向雄伟成为终日在群众中念叨安全的“大喇叭”、会疏导情绪的“心理专家”、会答疑解惑的“百事通”、会传播街区文化的“宣传员”、会以案释法的反诈“急先锋”。

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“明明知道天上不会掉馅饼,为什么还要抱着侥幸的心理去尝试……”每次接到诈骗警情时,向雄伟在开展反诈宣传之余,都会多“唠叨”几句,不禁为报警人感到惋惜。

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由于辖区流动人口多、中老年人多,群众法律意识参差不齐,向雄伟意识到,虽然时常对报警人苦口婆心地开展普法工作,但这只是在“治已病”,如何提升全民反诈意识,成为了他不断探索的问题。

“最近冒充金融客服诈骗的案件比较多,我们要着重针对这个类型开展宣传。”向雄伟和同事认真梳理时下易发多发的诈骗案件类型,用通俗易懂的语言还原诈骗分子的作案过程,并精心设计制作成宣传册散发给辖区居民,让反诈宣传传递到千家万户。

为有效加强出租房的管理,着力夯实基层基础工作,提升辖区群众的安全感和幸福感,永定派出所不断加强警民共建,组建社区出租房微信群,房东想要出租房屋就将信息提供上来,社区民警会及时上门核查。有了租客,房东会直接将租客信息提供给后溶街警务室的民辅警登记。

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除此之外,向雄伟还针对辖区出租公寓多的现状,和同事创新推行旅店式公寓管理模式。过去,后溶街社区有很多公寓开展短租服务,租住3天以内的租客不用办理身份登记手续,为一些不法分子流窜作案提供了可乘之机。向雄伟发现问题症结后,对症下药,创造性地提出旅店式公寓管理模式,将辖区内的出租公寓纳入旅店业信息管理系统统一管理,凡来住宿的,不管时间长短,都必须登记,很多想住宿的不法分子都不敢来了。

对工作

他一丝不苟 认真负责

对群众

他更是真情服务 真心守护

访民情 听民意

解民忧 惠民生

向雄伟用脚步丈量社区

用行动守护平安

来源: 红网张家界站

作者:郭颖

编辑:舒信

本文为张家界站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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