（文化文艺服务）

（屋场会征求群众意见）

（宣传消防安全知识）

红网时刻张家界11月24日讯（通讯员 朱雪帆）近年来，慈利县龙潭河镇以建设新时代文明实践所（站）为依托，以志愿服务项目为抓手，大力开展“订单式”特色志愿服务，聚焦服务群众，动员广泛参与，不断提升志愿服务的针对性和实效性，在关心服务群众的同时教育引导群众，让群众感受到党的声音就在身边、社会的温暖就在身边、美好生活就在身边。

以群众实际需要为根本，主动把志愿服务领进家门。提供的志愿服务项目与群众实际需要不匹配是志愿服务的“顽疾”。为解决这一问题，龙潭河镇创新采用“订单式”特色志愿服务，广泛组织召开屋场会让群众提出诉求“下订单”，如：开展义剪理发活动、防溺水知识讲座、卫生健康知识宣传、种养知识培训等老百姓迫切需要的服务，让文明之风吹进千家万户。

以解决难点堵点为关键，着力让志愿服务更“接地气”。缺乏志愿者是制约志愿服务项目开展的难题，龙潭河镇采取“广泛宣传、自愿报名”的方式，吸引群众主动加入志愿者服务队伍，并对每一名志愿者进行特长登记，如：修理水电、广场舞、理发等。依托志愿者个人特长，编制志愿服务项目，既发挥了每个人的特长，又丰富了群众的生活，让志愿服务“看得见“摸得着”。

以提高服务质量为重点，不断让志愿服务提质增效。龙潭河镇以党员先锋示范为引领，形成了“党员干部先带头，百姓群众跟得上”的社会氛围，下苦功夫提高志愿服务项目质量。通过多维度开展理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶危济困等活动，让志愿服务覆盖方方面面，不断提质增效，彻底打通了志愿服务的“最后一公里”。

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。目前，龙潭河镇每个村（社区）都成立了志愿者服务队伍，打造特色志愿服务项目20余项，发放志愿服务宣传单2000余份，开展各类志愿服务活动120余次，累计服务群众4000余人次。龙潭河镇因地制宜，打造出了具有自身特色的志愿服务项目，让乡风文明的种子在全镇百姓心中生根发芽。