□刘嵘
刚刚落幕的国庆黄金周,湘西文旅热度持续走高,张家界、湘西州迎来客流井喷,三湘高铁干线迎来年度出行大考。针对游客返程集中、夜间出行需求激增的实际情况,湖南铁路路网动态优化运力排布,张家界西站重点加开南下广州、深圳等多趟夜间返程高铁,深夜临客接续开行,与省内各大枢纽联动兜底,全力保障游客平安返程。夜色之下,飞驰的高铁穿梭武陵山水之间,温暖守护万千归途,让流动旅途满是民生温情。
每逢国庆旅游旺季,湘西山水美景吸引八方游客纷至沓来。假期尾声,大量游客集中返程,夜间出行缺口大、返程时间分散,成为出行保障的最大痛点。以往高铁夜间多预留设备检修窗口,日间集中开行班次。今年国庆,立足湘西旅游客流特点,铁路路网灵活调整运行方案,张家界西至广州、张家界西至深圳北等热门夜间车次常态化加开,精准匹配晚时段返程客流,有效破解游客“玩得晚、回不去”的出行难题,填补夜间运力空白。
夜幕降临,武陵山区灯火静谧,张家界西站候车大厅依旧暖意融融。深夜的站台之上,拖着行李箱的游客、结伴返程的旅人有序候车。对奔波赶路的人们而言,夜行高铁不只是简单的交通工具,更是一份贴心的民生兜底保障。不用滞留异地留宿,无需辗转换乘熬夜奔波,即便深夜结束游玩,也能从容踏上归程。一条条深夜开行的高铁线路,拉长了游客的游玩时间,也让湘西文旅服务更有温度、更具诚意。
看得见的顺畅出行,源自看不见的默默坚守。当旅客安然落座、奔赴归途之时,铁路一线工作人员放弃夜间休整,抢抓深夜窗口期开展线路巡检、设备排查、运维保障工作。张吉怀高铁穿行山区桥隧密集、路况复杂,夜间运维责任更重、标准更高。工作人员以细致严谨的值守,筑牢山区高铁安全屏障,确保每一趟夜行列车平稳驰骋、安全抵达。
从日间客流保障到深夜温情兜底,湖南铁路出行服务早已跳出“保通行”的基础思维,转向“优体验、暖民心”的精细化升级。不再只追求运力数据、开行数量,而是精准捕捉游客差异化、时段性的出行需求,用灵活调整、动态补位的暖心举措,回应群众真实期盼。
高铁飞驰穿山越水,民生暖意浸润旅途。夜色中的武陵高铁、深夜奔赴的归程列车,是文旅发展的生动缩影,更是城市温度的真实写照。立足湘西优质文旅资源,依托通畅便捷的高铁路网,持续以温情服务护航每一次出行,必将让更多人看见张家界的烟火暖意,感受大美湘西的发展质感。
来源:红网张家界站
作者:刘嵘
编辑:廖秋萍
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