红网时刻新闻通讯员 向雪梅 张家界报道

3月3日元宵佳节当天，张家界十字街灯会流光溢彩、人头攒动。为迎接“3・15国际消费者权益日”，建行张家界市分行志愿者队伍深入灯会现场，将金融消费权益保护宣传送到市民和游客身边，在热闹喜庆的节日氛围中，为群众财产安全保驾护航。

活动现场，工作人员身着统一服装，向来往市民、游客发放金融知识宣传手册，面对面讲解防范电信诈骗、远离非法集资、保护个人信息、理性投资理财等实用知识。结合节日期间诈骗高发特点，用通俗易懂的语言拆解常见骗局，提醒大家不轻信、不透露信息、不随意转账，守好自己的“钱袋子”。

针对老年群体、青少年等重点人群，志愿者耐心答疑解惑，手把手指导辨别虚假理财，普及金融消费者八项权利，引导大家通过正规渠道维护自身权益。不少市民驻足聆听、主动咨询，纷纷表示在赏灯游玩的同时学到了实用安全知识，收获满满。

此次宣传活动将节日民俗与金融宣教有机结合，既营造了欢乐祥和的元宵氛围，又提升了公众金融安全意识与风险防范能力。下一步，建行张家界市分行将持续践行金融为民初心，常态化开展金融知识普及活动，以暖心服务守护市民安心消费，用专业力量筑牢金融安全防线。