文/屈泽清

智谷趋势近日发布数据显示，2025年张家界外国游客人群密度（=入境外国游客数量 / 常住人口数量）达136.9%，远超上海的28.7%、北京的20.9%，这座不靠海、不沿边的湘西北小城，以断层式优势成为中国入境游的“黑马”。在国家统计局公布的2025年入境外国游客3517万人次、同比增长30.5%的红利背景下，张家界的出圈并非偶然，其背后的发展逻辑，为中国文旅城市的国际化转型提供了极具价值的样本。

张家界的底气，源于独一份的世界级文旅资源。作为全球唯一的石英砂岩峰林地貌分布地，三千奇峰、八百秀水的自然景观，因《阿凡达》的取景成为全球游客心中的“现实仙境”，客源地覆盖全球192个国家和地区。这种不可复制的自然禀赋，是其区别于其他旅游城市的核心竞争力。但天赋并非躺赢的资本，张家界的高明之处，在于将自然优势转化为持续的品牌吸引力。

长期主义的精准营销，让张家界成功打入国际市场。以韩国市场为例，自2001年开启合作后，张家界深耕二十余年，紧扣韩国社会的孝文化与登山传统，打造“孝道游”定制产品，中韩双语“孝字碑”成为网红打卡点，60岁以上韩国游客占比达58%，每周82班直飞航班更让“送父母游张家界”成为韩国的孝道风尚。这种深度绑定本土文化的营销方式，让张家界超越了单纯的旅游目的地，成为跨文化情感认同的载体，这正是其能在韩国市场长红的关键。

而“内容+服务”的双轮驱动，让张家界实现了从“打卡地”到“国际会客厅”的升级。在内容端，张家界跳出山水景区的同质化内卷，将奇峰峡谷变为极限运动舞台，翼装飞行世锦赛、峰林穿越自行车赛等百余场国际赛事，吸引了全球年轻游客，2025年欧美游客同比暴增260%，意大利游客增幅更是高达915%；同时，《魅力湘西》等实景演出、土家织锦等非遗体验，让自然景观与文化体验深度融合。在服务端，张家界做到了极致的精细化：外籍快速通关通道、42个景区多语种标识全覆盖、街头小贩能外语议价，更是成为Visa、万事达卡交易全国双TOP7的城市，从支付到餐饮的全方位便利，让外国游客的体验全程“丝滑”。

张家界的崛起，恰逢中国入境游政策红利的全面释放。2025年全国免签入境外国人达2011.5万人次，过境免签停留时间延长、口岸扩容等政策，为文旅城市的国际化打开了新空间。但政策红利之下，并非所有城市都能接住机遇。张家界的实践证明，文旅国际化从来不是简单的“造景”，而是资源、营销、服务的系统布局：既要守住独有的核心优势，又要精准对接不同国家的文化需求，更要在细节处打磨国际化服务能力。

如今，张家界正以“大张家界国际旅游区”建设为契机，串联凤凰古城、崀山等周边资源，构建“观光+康养+度假”的复合型文旅体系，从单一景区向全域旅游升级。这座小城的国际化之路，让我们看到：中国文旅的国际化，从来不止有一线城市的虹吸模式，中小城市也能凭借特色资源与精细化运营，在全球旅游市场占据一席之地。

当外国游客在张家界的峰林间感叹“这才是大国风景”，他们看到的不仅是自然之美，更是一个开放、包容的中国。张家界的故事，正是中国文旅向世界讲述中国故事的生动实践，而这，也正是中国入境游未来最珍贵的发展底气。