红网时刻新闻通讯员 胡香云 唐昊 张家界报道

日前，张家界市公共交通发展有限公司3路车驾驶员肖红卫在执行运营任务时，凭借高度的职业敏感与责任心，发现并照料一名独自乘车的5岁幼童，最终帮助其安全回到家人身边，以实际行动展现了公交人的温暖与担当。

当日17时56分，肖红卫驾驶3路公交车（车牌湘G16158）行驶至欣业家园站台。车辆靠站后，几位乘客带着一名约5岁的男孩一同上车。起初，肖师傅并未察觉异常。随着车辆临近终点站，乘客陆续下车，肖红卫通过细心观察发现，这名小男孩仍独自留在车上，身边没有家长陪同。

肖红卫立即意识到孩子可能走失。他安全停稳车辆，来到孩子身旁，蹲下身轻声询问情况。由于孩子年龄小，无法清楚说出家庭住址或家长联系方式，情绪略显不安。肖红卫一边用温和的话语安抚孩子，一边将他带到前排座位，方便随时照看。为确保安全，他决定先将孩子带回终点站务室，再设法联系家人。

到达站务室后，肖红卫与当班站务员一同照顾孩子，并第一时间将情况上报。经公司多方联络，最终成功与孩子家长取得联系。当晚，孩子父母焦急地赶到新一中站场，见到孩子平安无恙，连连向肖红卫和工作人员道谢。

“看到孩子一个人，心里就想着一定要把他安全交到家人手里。这是我们公交驾驶员应该做的。”面对感谢，肖红卫朴实的话语中透出坚定的责任感。

张家界市公共交通发展有限公司相关负责人表示，肖红卫在日常工作中始终恪尽职守、热情服务，此次善举正是他良好职业素养的生动体现。公司始终倡导驾驶员在保障安全运营的同时，积极承担社会责任，用心服务每一位市民。肖红卫的行为也为全体职工树立了榜样，公司将继续弘扬这种乐于助人、细致负责的优良作风。

一次平凡的运营，一份不平凡的守护。肖红卫以他的细心与担当，不仅守护了一个孩子的安全，也温暖了整个车厢，生动诠释了公交服务的温度与文明城市的底色。