“妈妈夜话”屋场会现场。

红网时刻新闻9月25日张家界讯（通讯员 屈泽清 吴思琪）9月24日，湖南省2026年“巾帼普法基层行”成果展示活动在衡阳市衡山县举办，张家界市武陵源区妇联报送的《“妈妈夜话”让普法走进妇女心坎》获评全省十大典型案例。张家界市武陵源区妇联创新打造“妈妈夜话”普法服务品牌，把法治课堂搬出会议室、搬到农家屋场，利用夜晚群众空闲时段开展恳谈宣讲、矛盾调解、便民关爱，以巾帼柔性力量打通妇女维权与家庭治理“最后一公里”。

活动现场。

荣誉证书。

武陵源是世界知名旅游景区，旅游行业作息特殊，不少妇女白天忙于务工，夫妻异地分居、家庭经济压力大，婚姻情感、子女教育、老人赡养、邻里摩擦等家事矛盾多发。部分留守妇女对民法典、反家庭暴力法等法律知识了解不多，遇到家庭纠纷不知如何维权。传统集中式普法多安排在白天，与群众劳作作息错位，参与率不高，普法效果大打折扣。家事纠纷交织法理、人情、伦理，单靠妇联一家力量很难实现妥善化解。

针对这一系列现实痛点，武陵源区妇联确立“下沉屋场、夜话家常、服务上门、普法入心”工作思路，联动法院、检察院、公安、司法等职能部门，整合法律专业力量、女党员、巾帼志愿者，构建“区级统筹、乡级主战、村居兜底”三级联动体系，组建起40支宣讲调解队伍，形成部门协同、全域覆盖的多元共治网络，构建“巾帼普法宣讲+婚姻家庭调解+民生便民服务+留守儿童关爱+健康义诊帮扶”一体化服务模式，把服务送到群众家门口。

跳出会议室单向灌输模式，“妈妈夜话”把阵地设置在村居屋场、农家院落，抓住晚间闲暇时间，以拉家常的方式开展沉浸式普法，固化“义诊便民、专题宣讲、互动抢答、现场答疑”标准化流程。活动现场先开展免费健康义诊，再围绕家风家教、反家暴、反诈防骗开展专题授课，设置有奖问答调动群众积极性，多部门工作人员现场坐班直面群众诉求。单场活动最多吸引200余名群众参与，变“我讲你听”为双向互动交流，学法的主动性显著提升。

在矛盾化解方面，当地创新探索“精准评估、风险预判、靶向劝和、冷静疏导”四步调解工作法，将普法宣传嵌入纠纷化解全过程。接待群众诉求时深挖分居隔阂、育儿分歧、赡养冲突等矛盾根源，预判事态升级风险；结合法条厘清婚姻财产、子女抚养、赡养义务法律边界，以案释法讲清法理情理；运用本土真实案例疏导情绪，修复家庭亲情关系；对冲动离婚、矛盾激化的家庭设置1‑2周冷静观察期，落实专人跟踪回访，防止矛盾反复反弹。依托夜话活动同步开展家庭风险隐患排查，实现普法宣讲、隐患排查、纠纷化解一体推进。

作为土家族聚居地，武陵源注重普法本土化表达。调解员活用土家方言转换法言法语，降低群众学法门槛；改编辖区家事纠纷真实案例开展情景分享，增强普法共情力；调解员一身多职，既是普法宣传员，也是矛盾疏导员、民情联络员、便民服务员；结合家庭教育宣传周、重阳敬老、红色家风建设等重要节点开展主题专场，统筹法治教育、家风培育、妇女关爱，实现普法、服务、育人有机统一，让法律条文转化为老百姓听得懂、用得上的家常道理。

2025年以来，“妈妈夜话”调解团队累计调处家事、邻里各类矛盾68起，调解成功率达98%，成功处置亲子冲突、跨区县异地育儿等多起疑难纠纷。常态化的屋场夜话普法，有效提升辖区妇女法治素养，遇事找法、依法维权成为群众共识，家庭微矛盾早发现早化解，冲动离婚、家庭极端风险隐患得到有效压降。妇女群众从被动学法，逐步转变为主动参与基层治理，成为守护家庭和睦、山乡和谐的重要柔性力量，也有效减轻乡镇、法庭信访维稳压力。群众足不出村就能享受到一站式综合服务，本土调解员情理兼顾化解家庭心结，收获群众广泛好评。该模式适配旅游景区、少数民族聚居地区治理现实，机制成熟、实操性强，为同类地区开展巾帼普法、家事源头治理提供了可复制可推广的实践样板。

下一步，武陵源区妇联将持续擦亮做优“妈妈夜话”特色品牌，不断拓展服务场景，持续凝聚巾帼力量，以法治赋能家庭建设与基层社会治理，为平安武陵源、法治武陵源建设注入更多巾帼智慧。