编者按：倾听民声聚民智，躬身实干解民忧。6月1日至30日，桑植县顺利开展为期一个月的“智汇桑植”意见征集活动。活动期间，本地干部群众、在外乡贤、返乡青年、各类经营主体踊跃参与、积极建言，全网传播热度超61万，累计征集有效意见建议3068条，掀起了一场全民参与、共话发展的建言热潮。

7月，是“智汇桑植”办理阶段。红网张家界站、桑植县委宣传部和桑植县融媒体中心联合推出“智汇桑植・马上办”系列报道。我们将持续跟进各部门办理落实进展，直面问题、跟踪成效，推动群众心声件件落地，用实干回应群众期盼。

红网时刻新闻通讯员 朱丽娟 向建民 吴正琪 张家界报道

自“智汇桑植”网络平台进入马上办阶段以来，桑植县交通运输局始终把群众诉求办理作为回应民生关切的重要抓手。近日，桑植县交通运输局针对“智汇桑植”网络平台交办的交通领域B类、C类诉求开展了全面梳理，通过逐条研判、精准分类，筛选出10项重点诉求，纳入A类重点清单，实行提级办理、专人跟进、全程督办，推动群众急难愁盼问题快办快结。

朱家台澧水大桥噪音扰民问题是此次提级办理的典型民生诉求。据群众反映，朱家台澧水大桥往西站方向的伸缩缝钢板出现松动情况，车辆通行碾压时会产生明显“哐啷”异响，夜间车流通行时噪音更为突出，长期持续的噪音严重干扰周边居民日常生活，影响群众居住环境与身心健康。

“民有所呼，我有所应，针对群众关切的桥梁噪音扰民问题，我们及时对松动钢板进行了加固、调平处理，彻底消除异响噪音。同时，我们会以此为契机，对全县辖区桥梁伸缩缝、附属设施开展全面排查，建立常态化巡检、养护台账，做到隐患早发现、早处置，从源头解决桥梁噪音扰民问题。”县公路养护中心主要负责人陈峻严说道。

桑植县交通运输局将持续依托“智汇桑植”网络平台，健全诉求分级处置、闭环督办工作机制，常态化排查辖区道路、桥梁交通设施隐患，精准高效回应群众对交通领域的各类诉求，用心用情办好民生实事，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。