红网时刻新闻通讯员 周娟 张家界报道

近期，永定区市场监管局持续下沉奇幻大庸城项目一线开展常态化上门帮扶，将靠前精准服务贯穿项目重整、提质改造全过程。专项工作专班紧扣开园保障工作方案部署要求，主动前移服务关口，现场化解开园筹备阶段各类堵点痛点，以精细化、常态化暖心监管服务，为市级重点文旅项目如期开园运营保驾护航。

专题部署统筹谋划，分层压实阶段性保障任务

聚焦开园各项保障重点工作，区市场监管局召开专项部署会议，解读定制化监管服务实施方案，厘清专班架构、阶段重点任务、惠企服务举措以及宣传要点。紧扣区域文旅高质量发展大局，全局秉持服务有温度、审批有速度、监管有力度的工作思路，组建主要领导统筹抓总、班子成员分片负责、各业务股室与基层监管所协同联动的工作专班。

会议科学划分开园前置帮扶、开园驻点值守、日常长效监管三个实施阶段，梳理形成业态台账摸排、审批绿色通道开通、经营普法宣讲、维权站点驻岗值守、巡回隐患排查的完整工作路径，为一线落地帮扶搭建体系化、实操性强的实施框架。

实地踏勘摸清底数，筑牢景区运营安全根基

服务专班沿着园区业态街区逐片实地走访，逐一核验施工建设进度、沿街商铺布局、后厨配套条件以及特种设备布设点位。当前园区入驻商户共计97家，已有43家市场主体完成登记注册，在册投入使用特种设备42台。

对照前期摸排建档与安全提质工作安排，工作人员现场督导食品安全日常管理、大型游乐设施运维保养、市场准入资质办理、隐患台账动态更新等重点事项。逐一梳理运营管理薄弱环节，划定规范化整改标准与闭环整改时限，点对点督促运营方与入驻商户压实食品安全、特种设备安全两大主体责任，从源头夯实景区长效稳定运营的安全底线。

现场对接纾困解难，落地惠企便民暖心举措

依托会议明确的系列惠企举措，专班现场与项目运营方面对面座谈沟通，精准摸排批量商户集中办证进度、商户整体入驻节奏、内部管理制度搭建过程当中的现实难题。

灵活启用审批绿色通道、即时发证、一照多址备案等便民政策，结合园区餐饮商超、休闲游乐、农特产品零售、直播电商多元融合的业态特点，现场宣讲审批办事流程、散装食品标签管理规范、电梯与大型游乐设施日常维保准则。同步落地一对一驻点帮办代办服务，面向经营商户常态化开展普法引导，督促落实食品安全“日管控、周排查、月调度”管理制度，压缩办事流程时长，切实减轻项目筹备阶段运营压力。

深化上下联动协作，搭建全周期长效监管体系

全局树立“一盘棋”工作思路，层层理顺层级沟通与分工协作机制，凝聚市区两级监管合力。开园关键时段严格落实班子成员定点驻点制度，依托园区消费维权服务站点快速分流处置12315投诉诉求，做好风险预判以及应急处置工作。

待到园区正式开园之后，将奇幻大庸城纳入全局重点常态化监管服务名录，定期开展巡回上门指导，规范明码标价、商业广告发布等经营行为，就地疏导化解文旅场景消费矛盾。后续通过全域排查结合重点点位复查的监管方式，从严整治价格欺诈、虚假宣传等经营乱象，持续培育规范有序、安心舒心的文旅消费营商环境。

下一步，永定区市场监管局紧盯开园关键时间节点，持续保持下沉一线驻点服务常态，对照既定工作部署统筹推进审批指导、隐患闭环整改、行业合规宣教等重点工作。凭借闭环连贯、全程跟进的优质市监服务助推本土文旅产业提档升级，用心擦亮“国际张”文旅特色产业金字招牌。