红网时刻新闻6月29日讯（通讯员 刘蓓）2026年6月28日，张家界学院“界小游”文旅服务项目第二次宣讲会暨前五周工作总结大会在学校顺利召开。

本次会议全面复盘项目上线五周运营成效，表彰优秀志愿学生，同时围绕暑期旅游旺季部署下一阶段文旅服务工作，凝聚校、地、企三方力量，持续擦亮青年文旅服务名片。

五周服务超13000次，200名张院学子打造青春文旅名片

“界小游”是张家界学院牵头打造的校地共建实践育人项目，在地方党委政府、文旅主管部门与各大景区协同支持下落地运营。项目启动以来，200余名在校学生分为咨询服务、新媒体运营、综合事务三个组别，依托线上平台为来张游客提供免费的行程规划、问题解答、突发情况协助等文旅咨询服务。

项目运行五周以来，累计为游客提供咨询服务超过13000 次，帮助上千名游客规划行程、解决旅途中的实际问题。为保障服务质量，天门山景区专门为项目200 名成员开放免费踩点绿色通道，组织全体成员完整踏勘全景区游览线路，实地记录游览时长、观景点位、出行注意事项，为游客输出精准、真实的本地游玩攻略。从最开始几个人的小尝试，到现在 200 人规范运营的成熟团队，“界小游”凭借贴心、专业的公益服务成为张家界文旅服务中一道青春的风景线，收获了大量游客的好评与认可。

青春发声：山水有界，旅途无忧，我们一直在

学生代表周阳在会上分享了五周以来和伙伴们共同奋斗的点滴：从吃饭时放下筷子回消息，到半夜还在为游客解答路线问题；从新媒体组同学剪视频到凌晨，到综合组同学核对数据到眼睛发酸……无数并肩奋斗的瞬间，凝聚成全体志愿者独一无二的青春记忆。她代表全体项目成员表态，暑期志愿服务期间，志愿者们虽无法做到 24 小时实时值守，但只要收到游客咨询消息必将第一时间细致回应，竭尽所能帮助游客避开出行弯路、解锁张家界优质风光。

据了解，下一步“界小游”项目将继续深化校地企合作，不断规范服务流程、提升服务质量，持续输出真实有用的张家界文旅内容，打造张家界学院特色实践育人品牌，以青年志愿力量赋能地方文旅发展，做每一位来张游客贴心可靠的“本地朋友”。