张家界核心景区”悬浮山“（邓道理摄）

红网时刻张家界10月13日讯（通讯员 龚素禾）十月的张家界国家森林公园，山峰如墨染，就在游人纷纷前来欢度美好假期的时刻，却被一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了这场旅游人期盼已久的“盛会”。战“疫”时刻，张管局干部职工服从大局、主动作为，全面关闭景区，积极承担退改损失，妥善安置滞留游客，坚守抗疫一线……他们从服务游客转战抗击疫情，用一双双热情的手，传递出一股浓浓的爱，成为此时山水间最美的风景。

“请您按照文件要求上传相关资料，我们将及时为您处理”，在张管局市场经营部（门票事务中心）办公室，工作人员罗文静、罗莉群、李娟一直忙着接听游客退票电话。自景区关闭，武陵源城区静默管理期间，三人顾不上家里老人小孩，吃住在办公室，24小时接听游客电话，及时处理退票事项，力争把游客损失降到最低。

“金鞭溪管委会2人申请支援城区”“森林公园门票站2人申请支援城区”，在张管局办公QQ工作群内，此起彼伏的报名数据频繁跳动，支援武陵源城区征集信息发布后不到半个小时的时间里，就收到了38名干部职工的“请战信息”。自疫情发生以来，张管局共派出155名干部职工支援区直相关部门工作，在武陵源城区集中医学观察点、密接人员运转车上、各关卡等地，都有来自这些“逆行者”忙碌的身影。

“爸爸，你是要去旅行吗？”看着4岁女儿不舍的目光，李辉回以微笑：“放心，下班赶紧回来陪你！”他不敢告诉女儿，今天上班后就将驻扎在武陵源，近段时间回不了家。李辉是市场经营部（门票事务中心）一名技术员，疫情期间，被抽到武陵源疫情防控指挥部信息工作组，负责对疫情防控相关数据进行接收、分析、比对等工作任务，夜以继日奋战在这场战疫中。

应对突发疫情，张管局及时关停景区的同时，彻底清扫和消杀，加强景区资源保护、安全生产等工作，为景区开门迎客做好准备。武陵源区委副书记，张管局党委副书记、常务副局长谢贵湘表示，云开疫散，将以全新面貌迎接游客回归。

在抗击新冠肺炎疫情的战场上，800多名张管局干部职工或逆向而行，或默默坚守，用不同的方式诠释景区人的责任和担当。随着武陵源区全域实行的临时性静态管理措施有序解除，他们又将投身于旅游复苏工作中。