红网时刻张家界10月3日讯（通讯员 张征）2022年10月2日下午，袁家界党员义务咨询台窗口来了一位导游，他将在迷魂台洗手间拾到的一部黑色手机交到了党员义务咨询台。工作人员立即启动失物招领程序，在袁家界管委会工作群发布遗失信息，管委会全体工作人员迅速联动查找，询问疑似寻找东西的客人，党员义务咨询台的工作人员也给手机充上电、保持电源充足，等待失主电话，经过多方面努力，10分钟后联系到失主，经核实后将手机物归原主。
据悉，袁家界党员义务咨询台始终秉持着“急客之所急，为客人排忧解难”的工作理念，服务好每一位客人，坚持从小事做起，做好义务咨询、应急救助、投诉受理工作。2022年以来，咨询台为客人寻回失物86次，义务咨询台3万余人次，救助客人28起。同时也提醒广大的游客们，黄金周期间，游玩时带好注意安全，保管好随身物品。
来源： 红网张家界站
作者：张征
编辑：舒信
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