红网时刻张家界9月7日讯（通讯员 陈建新 覃龙）9月6日上午，张家界市高级技工学校旅游从业人员技能培训班开班，50多名从事导游和民宿客栈、酒店等旅游接待服务的中高层管理人员参加培训。
本次技能培训班由市文化旅游广电体育局、市人力资源和社会保障局联合举办，市高级技工学校承办，为期10天。此次培训聘请了多名专家学者从旅游服务标准化礼仪、服务意识与沟通技巧、服务心理与服务策略等方面进行讲解培训，旨在助力张家界市承办好首届湖南旅游发展大会，进一步提升旅游从业人员的业务水平，增强服务意识，提升服务质量。
市高级技工学校党委书记欧阳仁德、市文化旅游广电体育局副局长朱俊、市人力资源和社会保障局副局长罗兴林、张家界国际大酒店相关负责人到场给予指导，并对受训人员提出相关要求，叮嘱他们以良好的学风、认真的态度接受培训，并将所学知识进行有效转化，以更高的业务水准投入到实际工作中，为海内外游客提供舒心、满意、高水平的旅游接待服务。
来源：红网张家界站
作者：陈建新 覃龙
编辑：舒信
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