（制图：胡晓红）

红网时刻新闻记者 李森林 通讯员 张军 报道

杨光胜，男，土家族，1974年3月出生，中共党员，退役军人，张家界市公共交通发展有限公司1路公交线一名普通驾驶员，工作表现突出，救助乘客事迹两次被中央电视台新闻联播、新闻频道报道。2017年3月，获市道路运输管理局“救死扶伤先进个人”荣誉称号；2017年5月获“湖南好人”荣誉称号；2018年3月获“市经投集团“劳动模范”荣誉称号；2019年5月获“张家界市五一劳动模范”荣誉称号；2020年11月获“湖南省劳动模范”荣誉称号，中共张家界市第八次党代会代表。

杨光胜出身农民家庭，父亲杨德贵是村里的老支书，从小他就耳濡目染父亲一心为公、全心为民的无私情怀。1994年，杨光胜参军入伍，送兵时，父亲杨德贵一再叮嘱，“刻苦锻炼，弘扬正气”。遵照父亲的教诲，他多次被评为“优秀士兵”“优秀班长”。“干一行爱一行，服务热情，把安全放在第一位。”2012年，杨光胜成为一名公交车司机，老父亲又这样告诫他。杨光胜每天早上5时起床，第一个赶到车队，争发第一班。每天晚上下班后，杨光胜将车内打扫得干干净净，车外擦洗得一尘不染。他对乘客如亲人，遇到需要帮助的乘客，随时伸出援助之手。公交驾驶员在岗时间长，工作量大，非常辛苦，节假日基本都待在岗位上，他从无一句怨言，“我是一名退役军人，也是一名共产党员，要把军人的顽强作风和对党的忠诚立足岗位作贡献。”正是这份坚守，也让他在自己的工作岗位上收获了不平凡。

交通安全工作是驾驶员重中之重的大事，关系到广大乘客及道路行人的生命财产安全，关系到千家万户的幸福，杨光胜的安全行车法则是“宁停三分，不抢一秒”，他对1路公交全线上的每一个路口、每一个弯道、每一处事故易发地段他都牢记于心，做到提前准备，及时减速，安全运行。积极参加公司举行的交通法规、安全服务知识培训，从不缺席。在闲暇时间，认真消化有关安全规章制度，多层次、多方面、多渠道地进行安全学习，对别人发生的安全事故做到前车之鉴、举一反三，吸取教训，确保行车安全，他常说安全行车是我们驾驶工作的最基本要求。杨光胜十分重视驾驶员的职业操守，树立良好的职业驾驶员形象。行车时遇到行人或车辆，他总是首先礼让，宁停三分不抢一秒，并友好提醒他们注意安全。坚持微笑服务，工作中遇到游客或老年乘客的提问，他每每都是耐心解答，做到百问不烦。遇到挑担卖菜的乘客、老年人、残疾人、孕妇、怀抱婴幼儿等需要帮助的乘客，主动帮助找座位，上下车都会搀扶一把，并提醒“慢一些，小心一点”。他所驾驶员的1路车沿途有多所中小学校，高峰期客流量大，尤其是小学生等车，无秩序地站在马路上，车还没到站，小孩子们蜂拥而至，上车后嬉笑打闹，相互拥挤，非常危险，针对孩子们乘车缺乏安全知识，杨光胜主动下车维持秩序，与孩子们交流，宣讲候车的安全知识，在行车中告诉小朋友们，不能吃带竹签的食物，以防异常情况造成伤害，并向公司反映学生乘车安全隐患情况，休息时间与公司安全管理人员到学校上门对接，宣传乘坐公交车安全常识，始终把安全工作放在心上。10年来，杨光胜始终牢记“安全第一、服务至上”的宗旨，从工作的那天开始，虚心学习，潜心揣摩，不断总结，始终做到“思想不松、标准不变、要求不降”。10年来，他安全行车近80多万公里，运送乘客150万人次，年年超额完成各项指标任务，没有发生安全事故，是公司的安全生产标兵。

作为公交车驾驶员，他的工作岗位就是“车”，每次出车前收车后，他都要严格遵守驾驶规范，习惯性的绕车几圈，观察车辆是否漏油、轮胎是否漏气、车辆是否干净、车窗车门电源是否关闭，哪怕一点点小毛病，他都搁在心上，及时进行维护，故障排查完好后才踏实。每天早上第一个赶到车队，争发第一班，利用休息时间清洁车内卫生，将座位、扶手、窗边、边裙等乘客能够触摸到的地方都要清扫干净，冲刷不到或洗不掉的地方，就用刷子刷，轮胎、钢圈都擦洗得干干净净，从不带“病车、脏车”上路，给乘客提供一个优美、舒适的乘车环境。

作为一名退役军人驾驶员，始终坚守助人为乐的品格，视乘客、同事视为亲人，面对需要帮助的人和事，他俨然一幅大哥风范，热心、细心。“每次车一出毛病，他就帮助维修，救了我很多次急”，女同事向玮说起杨光胜，一脸感激。有一次，晚上下班后，杨光胜正准备清扫车厢，此时，向玮驾驶的公交车出了毛病，她一脸焦急，杨光胜知道后，立即放下手中的拖把，上车帮她进行系列检查，他在车底爬进爬出，忙了一个多小时，终于排除了故障。10年来，他热爱、珍惜、感恩这份职业，幸福穿梭在庸城大街小巷，迎来送往，用他的真情温暖乘客的心。

“一枝独放不是春，万紫千红春满园”，杨光胜用无私感动着身边的人，1路公交车队是一个团结的集体，一路辛苦一路甜，多次被公司评为优秀车队。

杨光胜不但帮助同事还是乘客眼中的“热心人”。一个夏天的清早，天降大雨，车行至市一中站台，有名学生准备下车，杨光胜看他没伞，这么大的雨，淋湿了肯定感冒，他忙叫住那位学生，将车上自己急需的雨伞递给他。放学后，学生家长亲自到车队找杨光胜还伞，非常感动，不停地说“谢谢！”。他还经常在车上捡到手机、书包、钱包等物品，总是第一时间上交给公司或积极找寻失主。一次，有名学生下车时，书包掉在了车上，杨光胜忙就近将书包交给附近警务室，请民警帮助找丢失书包的学生。民警通过书包里的钢琴培训学校教材，知道该学生的名字，民警电话联系钢琴培训学校，不到两小时，书包完璧归赵。

一次走在街上，一位老人看见杨光胜，用他那粗糙的双手拉着我，对他的孩子说：“这是公交车杨师傅，好人呀！”边说给杨光胜递上香烟，听了老人的话，杨光胜眼睛湿润了。他说也正是这一句句朴实的话语，一个个朴素的情怀，是我有力量，有勇气在公交车上一干就是10年。是啊，“构建和谐社会，构建和谐公交”是我们公交人的共同愿望，10米小车厢，人生大舞台，小小车厢是社会的缩影，作为公交车驾驶员有义务担当社会主义精神文明的使者，爱岗敬业、乐于奉献，有责任去实现为乘客热情服务的承诺，小小车厢也会成为乘客温暖的港湾。

2017年2月10日上午10时，杨光胜和平日一样驾驶1路线公交车，当车行驶到崇文路张家界市第一中学路段时，突然听到有乘客高呼：“有人昏倒了”，原来是一位中年妇女昏倒在椅子上全身抽搐， “车上有医生吗？”杨光胜大声询问车上其他乘客，大家都在摇头。“救人要紧，直接送市中医院，车子需要改道，沿途站点也不停靠了，请大家谅解一下”，杨光胜大声说道。公交车立马改道向最近的市中医院驶去，到达医院后，杨光胜背起这位女乘客向医院飞奔，在确认病人家属已联系好了的情况下，他悄悄地离开了医院回到岗位上。直到车上的一位乘客将拍到的视频发到了网上，并联系公司相关负责人才知道杨光胜的事迹，中央电视台《新闻联播》对此进行了报道。

2019年8月24日上午9时45分，杨光胜驾驶公交车在永昌路段时，听见车上一名乘客急喊：“师傅，有个女孩身体在颤抖、手脚抽搐，已经坐立不稳了！”杨光胜见状立即加快行驶速度直奔最近的医院并对车上乘客做好解释工作，到院后女孩家人还未赶到，为不耽误治疗，他又帮女孩办理了入院手续并一直守护在女孩身旁，一直等女孩的家人到来后，他才放心离开。因抢救及时，女孩转危为安，该事迹在中央电视台13套新闻频道进行了播报。

杨光胜同志退役不褪志、退伍不褪色。作为一名普通驾驶员，热爱公交事业，对企业充满真挚感情，他安全行车无私奉献，文明服务视乘客如亲人，坚守岗位尽职尽责，任劳任怨爱岗敬业，始终坚守助人为乐的品格，夯实安全知识基础，为乘客的出行筑起一道安全之墙，是新时代合格的“最美退役军人”。