红网时刻张家界7月10日讯(通讯员 谷娟)“谢谢你们,谢谢你们把我母亲安全送到家。”7月6日上午,张家界高速桑植管理中心收到一面印着“爱心帮助、心系社会”锦旗,原来,背后还有这样一个故事。
7月1日,桑植管理中心红女儿班成员王雯及收费员熊晓丽发现一位老人坐在外广场的安全岛上,两人意识到情况危险,立即上前询问,经了解,老人已经迷路且不记得家属手机号码及家庭住址,手上紧捏着一个记录家庭地址及手机号码的手牌,手机号码已经无法看清,只能勉强辨认字迹模糊的地址。
红女儿班发现老人精神状态较差,考虑到现在天气炎热,便将老人带至阴凉的安全地带,送来饮用水和面条后。最后,由王雯及熊晓丽驾驶私人车辆送老人回家,经过几次询问,终于将老人平安送回家,当时老人的家属正在焦急地四处寻找老人,对于红女儿班一再表示感谢。
原本以为只是一件普通小事,却使得家属的心久久不能平静,于是这才有了送锦旗这一幕。桑植管理中心红女儿班始终用实际行动践行集团“守·创”文化,细心、诚心、热心、专心服务每一位司乘人员及为他人提供力所能及的帮助。
来源:红网张家界站
作者:谷娟
编辑:胡小红
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