红网时刻张家界10月9日讯（通讯员 王玥 朱谦 樊诚 甄珍）国庆旅游黄金周期间，当人们在尽情享受节日旅行和团聚的欢乐时刻，湖南高速集团张家界分公司的志愿者们却放弃休假的机会，活跃在沿线各个高速收费站出站口，围绕疫情防控总体工作，为过往司乘人员测量体温、免费发放口罩和提供旅游引导与咨询、便民服务等内容。

一对一的贴心服务，迎风飞舞的党旗、团旗、志愿服务队队旗，成为节日里一道靓丽的风景线。

云开“疫”散后的张家界，艳阳高照，美景依旧。在慈利东和桑植东收费站“平安满意在张家界”志愿者服务点，路产、养护和收费站联合开展的志愿者服务中，做好自我防护的“路灯”志愿者们为过往的司乘人员提供各项服务。她们分工明确，协调有序，耐心认真地为司乘人员、外地游客指引路线，发放张家界旅游指南宣传册，免费提供矿泉水、防疫口罩、方便面、应急药物等物品，受到过往司乘人员的交口称赞。

在张家界收费站志愿者服务点，由38人组成的“路灯”志愿者团队无疑是此次活动中最庞大的队伍。此次的志愿服务内容除了免费提供常备物品和简易修车工具外，还为有疑问的司乘提供通行政策讲解、旅游线路规划，免费安装货车ETC及讲解ETC使用相关知识等等。她们分工明确、有条不紊，用贴心的服务和真情的陪伴，助力张家界高速的“畅安舒美”。

教字垭站的“路灯”志愿者们遇到一个“小插曲”，一台贵州牌照的小车停靠在服务点周围，志愿者连忙上前询问是否需要帮助，司机告诉志愿者，车子在高速行驶中与一只野兔相撞，已经联系了保险公司，在此等候处理。志愿者们一边安抚司机的情绪，提醒司机小心驾驶，一边看见车内一家老小坐满了人，便引导人员在阴凉处休息，为他们送去矿泉水，还为他们送上旅游资料，宣传张家界景区游玩的注意事项。在炎炎高温下，这一家外地游客遇到的这场“波折”，在“路灯”志愿者们暖心的服务中注入了一丝清凉，临走时，他们也表达了对志愿者们的感谢。

今年的十一国庆旅游黄金周，在“路灯”志愿者们齐心协力、不辞辛苦的付出中，圆满完成了此次志愿者服务。截至8日，共有115名“路灯”志愿者参与到活动中，共计服务车辆440余台/次，服务游客和司乘人员1000余人/次，发放宣传资料1100余份，免费为游客提供口罩600余个。