从严从细落实各项常态化疫情防控措施。
用心服务,客人送锦旗致谢。
红网时刻张家界9月22日讯(通讯员 陈仕忠)“您好!请间隔1.5米,站在‘悟空圈’内人脸识别,扫身份证或健康码……”近日,当团队和散客进入张家界青和锦江国际酒店大门时,工作人员都会引导客人逐一进行防控查验,从严从细落实各项常态化疫情防控措施。
酒店前期在大门口安装了健康码自动核验系统,大数据速转信息,进门、出门通道分设。同时,制定和落实《疫情常态化防控和有序开放工作方案及应急预案》,包括客人关注酒店官方公众号免费赠送中国风专版口罩、办手续时实名身份电子上传和书面登记信息,酒店员工每日防疫自查登记等一系列举措,确保宾客安心入住。
自青和锦江国际酒店9月15日起重启迎客以来,不仅开展“金秋献礼,五大惊喜”活动,推出“旅游绿卡”免费入住、五星客房半价连住、全国网红免费体验等优惠举措,带动旅游酒店复苏,促进员工返岗就业,而且积极配合张家界市“十万自驾车,畅游张家界”大型营销活动,主动对接湖南省自驾旅游与房车露营协会,拟作为指定接待酒店之一,为自驾游客人提供更实惠、更优质的五星服务。
“同心同德战疫情,共克时艰显担当”……今年8月,张家界青和锦江国际酒店作滞留游客的指定接待酒店之一,酒店9位员工自愿留守一线担当志愿者,在市、区疫情防控指挥部门的指导下,积极投入抗疫工作和对客服务,圆满完成各项任务。
来源:红网张家界站
作者:陈仕忠
编辑:胡小红
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