正在组织送餐

正在搬运捐赠的物资

红网时刻张家界8月22日讯（通讯员 田贵学）“在疫情防控的关键时刻，作为酒店行业我们更应该冲锋在前，面对疫情和困难，大家一起扛！”8月22日，张家界富蓝特酒店集团董事长向文红面对疫情，再次勇于担当，每天忙于各个酒店，穿着防护服，组织员工免费为他们送餐，成为酒店行业一道靓丽的风景线。

向文红是张家界市第七届人大代表，曾获张家界市十大杰出青年称号、全省创业先进典型、全省道德模范提名奖、中国中小商业企业协会颁发的“三八红旗手”等荣誉称号。从当选为人大代表起，她就告诫自己：不能参选时唱高调，当选后不履职，不能光“戴帽子”不干事，要对组织负责、对选民负责、对社会负责，对自己负责。

去年全国疫情最严重的时候，向文红挺身而出，主动请缨，把富蓝特桑植店用于市政府接待滞留张家界的湖北同胞。当时，很多人就劝她说：“宁愿酒店关门，也不要接待哪些人，你那么做太危险了，真是不把自己性命当回事。”而向文红却说：“作为企业的法人和人大代表，关键时刻要有担当，要敢于作为，如果都怕死，都不接待，谁接待？”就这样富蓝特酒店桑植店先后共接待滞留湖北籍客人5批次，共计182人次；接待湖北籍返桑复工人员1298人次，非湖北籍涉鄂人员538人次。在定点接待的两个月里，酒店24名员工无一人退缩。

“很多地方都拒绝武汉籍及湖北其他地区旅客入住，没想到我们在张家界享受到了这样的暖心安排，就像回到了自己的家。”居住在桑植县富蓝特酒店的张先生特别激动地说：“张家界给我的不是冷遇排斥，而是寒冬中的一股暖流，也特别感谢富蓝特酒店向总这么热情地接待我们，真是比亲人还亲！”

“新冠”无情人有情，齐心协力渡难关。面对今年突如其来的疫情，向文红更是没有退却，再次主动向政府请缨，将旗下所有可以支持张家界抗疫的酒店全部拿出来。共有10家店启动使用，其中4家店用于医务人员入住、3家店用于密接者隔离入住、2家店用于后勤保障人员入住、1家店用于滞留旅客入住。当时酒店少数员工担心，向总把市区所有酒店都滕出来让隔离人员和医务人员住，酒店员工安全怎么办？一旦感染上新冠肺炎，那怎么给家里人交代哟！

向文红为了稳定员工的心，请来医务人员来给大家讲述疫情防控知识。为了让医务人员和隔离人员吃好，向文红每天亲自把关菜品质量，要把最好的新鲜食材留给医务工作者和隔离人员。为了打消员工的顾虑，自己每天下到酒店走访，就疫情防控措施落实情况进行督导和检查，要求员工一定要为医务人员和隔离人员搞好服务。向文红还亲自穿上防护服，及时将热腾腾的饭菜送到医务人员房间外。在她的影响下，酒店有130多名员工报名甘当志愿者。此外，向文红还组建了一支“华通共同抗疫哈弗志愿服务车队”，专门为张家界防疫一线服务，每天为全市70余个站点配送2000多份餐食，20几天从未间断，合计送餐近50000份。前不久，富蓝特酒店集团采购的5万元抗疫防护物资运抵张家界，向文红亲自前往验收和参与搬运，并在第一时间送往接收单位，一分一秒也不愿耽搁。

二十多年来，她行善、做公益从来未中断过。在捐资助学、希望工程、赈震救灾、新农村建设等社会公益事业中捐资累计达50多万元。直接为建档立卡贫困户提供就业岗位130多个，间接提供就业机会1500多个，让他们每年年收入都达到3万元以上。