红网时刻张家界8月22日讯（通讯员 黄大治）“居家隔离医学观察于某家缺少生活物资，麻烦安排工作人员为其送些过去。”“居家隔离医学观察陈某家缺少消杀物资，麻烦安排社区工作人员为其送些消毒液、洗手液与医疗垃圾袋过去。”

居家隔离医学观察对象有什么需要？他们的最新情况如何？近日，永定区后坪街道前坪社区和包保单位市自然资源事务中心采用在观察对象的家门口安装“电子眼”的方式， 充分利用大数据的优势和社区网格的积极作用，对居家隔离人群实时监测和人文关怀，取得了良好效果。

“前期在征得居家隔离人员家庭和邻居的同意后，我们在居家隔离人员家庭的外围安装了智能摄像头装置，通过安装智能“电子眼”，这样既可以减少接触防止交叉感染，又可以减少巡逻人员带给居家隔离者的心理压力，还可以“面对面”了解其生活状况、防疫需求，确保居家隔离人员的生活、心理等方面得到全方位照料。”前坪社区党支部书记陈案锋如是说。

疫情防控与人文关怀两手抓，两手都要硬。在做好居家隔离医学观察的同时，后坪街道前坪社区和包保单位市自然资源事务中心提前布局、合理规划，努力做好观察对象的服务和关怀工作。为此，后坪街道前坪社区以“五包一”即1名街道干部，1名社区干部、1名包保队员、1名医务人员、1名公安干警 的“标配”，外加运用“人防+技防”，为前坪社区居家隔离医学观察人员提供组团服务，每天利用社区包保单位市自然资源事务中心开发的《日常防疫健康检测应用小程序》定时询问隔离对象身体情况，记录体温，询问需求，及时为他们提供粮油果蔬，配送消毒液等防疫用品。

不仅如此，在居家隔离医学观察者还在酒店集中隔离期间，社区两委干部轮流承担起隔离家庭的家禽与牲畜喂养工作，最大限度地消除了隔离者的后顾之忧。

“集中隔离期间确实心情比较郁闷，但回家后看到陈书记及两委在我集中隔离期间把我家的猪、鸡都喂养的非常好，还给我们送来了这么多的生活物资，所有的不畅快都烟消云散了。我会努力配合社区疫情防控工作要求，争取早日战胜疫情。”家住后坪街道前坪社区正处于居家隔离医学观察的于某某这样说道。

有了如此周到的组团服务，社区隔离人员也从一开始的焦虑抵触转变为积极配合，主动及时报告身体状况。“小眼睛”“小程序”等发挥了巨大作用，它体现的不仅是人防与技防的有机结合，更是党委政府为社区居民们送去的暖心人文关怀。