红网时刻张家界8月12日讯（通讯员 何汶洙 摄影 邹淇钰）根据张家界市政府疫情防控工作安排，张花高速茅岩河服务区被临时征用为全市防疫物资集散中心，疫情就是命令，防控就是责任，张家界市交通运输综合行政执法支队立即派人值守此处，保障物资运送车辆顺利进入中转区域，严禁无关车辆人员进入。8月11日下午3点多，一辆香槟色的私家车驶入了茅岩河服务区，支队的赵婷同志根据疫情防控规定，同往常一样，立即上前拦住了该车并准备按例做好解释劝离工作。

车窗摇了下来，赵婷的解释只说了一半便被急切地打断。“我们也是实在没办法了，孩子饿了一直哭，但是我们没有热水冲不了奶粉，你们能不能帮帮我们？”车内一家三口，苦于没有热水无法冲泡奶粉，孩子已经因为饥饿哭闹了一路，孩子的妈妈难掩焦急的神色。此时的茅岩河服务区已暂停对外服务，外来人员不得进入服务区内。看着哭闹不停的孩子，自家女儿也才一岁多的赵婷对此感同身受，心疼不已，耐心对车内安抚道，“你们先别急，待在车内不要下来，做好防护措施，我去帮你们准备热水”。乘客自备了水壶，赵婷立即戴上了手套才接过来。天还下着小雨，但急于为孩子准备热水的赵婷来不及去拿伞，急匆匆向服务区奔去又急匆匆地返回，在递还水壶之前，赵婷又细心的对水壶外壁进行酒精消毒，在严格落实防疫措施后，才将水壶递回给了孩子的妈妈。

“太感谢你们了！”孩子的妈妈不住的道谢到。“不用谢，这是我们应该做的。”赵婷笑得腼腆。琐碎小事，举手之劳，不因严格的疫情防控要求而失了人情味，正是这样的小事折射了交通运输人心中有人民的大爱精神！