红网时刻张家界8月3日讯（通讯员 李欢 向佐成）“一定要相信政府，可以说，这里的救援医疗水平是国家级的标准，你现在最需要的就是调整情绪，平时多和家里人视频聊聊天，互相了解下情况，积极的心态可以帮助你尽早战胜病毒……”8月2日晚上9点，接张家界市新冠肺炎疫情防控工作指挥部通知，市战疫心理援助志愿队立即派出人员，以电话的方式与一名情绪激动的确诊患者沟通交流，经过3个多小时的心理疏导，患者情绪慢慢平复，表示积极接受治疗。

连日来，张家界市疫情防控形势接连升级，急需情绪疏导和心理支持的人群越来越多。面对这个情况，张家界市烟草专卖局（公司）物流配送中心副主任向佐成，以市心理学会会长的身份组织发起成立张家界市战疫心理援助志愿队，通过自媒体、朋友圈等多形式转发心理咨询二维码，为病患及家属、一线工作人员和封闭管理小区群众等，提供线上免费心理咨询、引导和服务。目前，该心理援助志愿队已有专业志愿者236人，实行公益心理援助50余人次，并接受市疫情防控指挥部的统一调度安排。

下一步，张家界市局（公司）以此次疫情防控检验“学史力行”成效，广泛成立疫情防控一线志愿队，积极下沉到街道社区贡献烟草抗疫力量，助力全市早日云开“疫”散。

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