红网时刻张家界7月7日讯（通讯员 杨皓 徐黎）7月6日下午，笔者从永定区医疗保障局进行的人大建议、政协提案工作中了解到，该局本着高度负责的态度，将办理建议、提案作为一项重要的政治任务，列入局党组的重要议事日程，扎实作为，全力确保答复满意率、结果满意率均达100%。

今年，该局共承办人大代表建议、政协委员提案3件，其中建议1件，提案主办1件、协办1件，内容主要涉及医疗报销、加强基金监管、特殊群体医疗待遇保障等方面问题。为认真做好人大建议和政协提案承办工作，切实解决人民群众反映的热点问题，该局成立了建议、提案办理工作领导小组，对人大代表建议和政协委员提案进行了专题研究，并主动加强与代表委员们的沟通，深入听取他们的意见，了解所提建议提案的原意和办理要求，着力提高问题解决率。

永定区医疗保障局持续坚持以人民健康为中心，确保医保基金可持续，全面采取电话问询、见面沟通等有效形式，实时掌握办理情况；要求实质性回应、解决代表、委员们提出的问题。实在不能解决的或者建议、提案本身不符合政策的，也有理有据耐心详尽解释，不回避、不推诿，将建议、提案办理与开展“改作风、强本领、提效能”相结合，注重增强责任意识、服务意识、效率意识。此次该局积极开展面对面交流，了解代表、委员们的真实想法，商讨解决建议、提案涉及的问题的途径和办法，对建议、提案的最终答复奠定了坚实的基础，推动了建议提案落地见效。

目前，该局所承办的3件建议、提案已全部办结，办理工作满意度均达到100%。