红网时刻张家界5月2日讯(通讯员 朱渊)5月1日,小长假第一天,慈利县阳光明媚,四面八方的游客纷沓而来,该县的党员、志愿者们在各大景区、重要交通路口,以饱满的精神活力为来往的市民、游客提供暖心和优质的志愿服务。
汽车刚驶出阳和高速收费站出口,马上可以看到醒目的志愿者服务台。鲜红的党旗迎风飘扬,志愿者们阳光灿烂,不时提醒来往游客、行人,戴好口罩、加强防范,为他们解答旅游咨询、法律服务、医疗服务等问题。
“国内疫情控制的比较好,很多人都在五一小长假暂别大城市的喧嚣,来到慈利欣赏大自然的美景,希望我们的服务让他们有更舒心的旅程。”其中的一位志愿者说道。
大峡谷景区是游客钟爱的景区之一,来往的汽车穿梭不断,人潮涌动,广场上摆放着党史知识宣传展板,吸引游客们纷纷驻足观看,一首首催人奋进的红歌,不时回荡在耳边。
“请问一下我拿户口本可以买到门票吗?”“网上怎么购买门票?”“直接扫这个二维码就可以看到健康卡吗?”一抹抹“亮绿”“明黄”“正红”,跳跃在游客们中间,他们有问必答,有需要必服务。
乐善社工的卓杨阳是其中一员,阳光亲切,此时正她分发景区宣传册,耐心的介绍大峡谷的旅游线路,告知游客购票方法,以及景区注意事项。
来自江西的幸先生是第一次来到慈利旅游,在听了卓杨阳的耐心介绍后,他和妻子满面春风地走进了景区:“真的很感谢,有了她的帮助,旅途会少很多不必要的麻烦,我相信我们的这次旅行肯定会很开心。”
还在吉首大学读大三的廖芳在假期回家后,也积极加入了志愿者队伍:“作为一名青年党员大学生,在家乡需要我们的时候,必须积极站出来,以青春之我,担时代之责,用实际行动践行入党时的铮铮誓言。”
在大峡谷玻璃桥景区出口停车场,有一个由一张桌子、几把椅子等简单设备组成的旅游速裁法庭,几名法官正在这里值守,帮助游客解决在途旅游纠纷,维护游客和旅游经营者的合法权益,让他们游览景区时都能感受到满满的安全感。
禾田居酒店是慈利最生态的酒店之一,这里绿水环绕、青山相依,大堂LED显示屏醒目的显示着“学史力行优质服务”八个大字。
“我们设有党员先锋岗,为客人提供便利的服务,引领全酒店的员工把服务品质提升上来,让游客们对慈利有更好的印象。”禾田居酒店大堂经理黄贵华和酒店的党员们这几天对酒店周边马路上的垃圾进行了清理,对房间进行了更别出心裁的布置,希望能给客人营造更良好的入住环境。
以庆祝建党100周年为契机,结合党史学习教育,深入推进全县第二轮服务全域旅游创“三优”活动,慈利县委组织部、县委两新工委、县文明实践中心组织旅游窗口行业党组织、党员和广大志愿者开展“学史力行 优质服务”志愿活动,在抓好常态化疫情防控的前提下,开展贴合实际、形式多样的志愿活动,更好地为广大游客提供优质、便捷、暖心的旅游服务,大力提质旅游服务水平,提升慈利旅游知名度、美誉度和游客满意度。
来源:红网张家界站
作者:朱渊
编辑:王洁
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