3月30日，张家界市武陵源区人民医院七届一次职工代表大会召开。

红网时刻张家界3月30日讯 （记者 廖秋萍 通讯员 杜苹）记者今日从张家界市武陵源区人民医院七届一次职工代表大会上获悉，2020年，该院在医护质量安全、平安医院建设、国家卫生城市创建、省级慢性病综合防控示范区创建以及健康管理等新业务、新项目拓展上实现了新突破，取得“医疗纠纷、安全事故”零事件的好态势，综合医疗服务水平迈上新台阶。

2020年，该院重点承担着定点隔离点医学观察、发热人员及异常情况转运、入境（中高风险区）人员转运、发热门诊等疫情防控工作。院党支部积极发挥党建引领和战斗堡垒作用，做到了应急情况及时响应出动、常态化疫情防控平安健康运转。累计派驻定点隔离观察点120余人次，诊疗发热人员762人次，转运37场次，核酸采样检测4475人次，单位集体获评全市卫健系统党建“医心为民服务队”荣誉称号。

该院不断完善医院管理制度，修订医护核心制度，规范用药行为，强化临床合理用药，加大“人防、物防、技防”三防四室建设，完善畅通医患沟通渠道机制。去年 “120”急救及转运471场次，医疗安全保障20场次，无有效投诉发生，医护质量安全大力改善。

该院还拓展增添服务项目，完成了核酸检测试验室建设并投入使用，智慧医院信息化建设有序推进，配置了 CT设备。同时，还建成了医院健康管理中心，累计完成驾驶员、从业人员、学生、机关企事业单位人员体检12500余人次，大大提升医院美誉度。

秉承全国新时代文明实践试点区县建设的东风，去年10月，湖南省卫健委新增该院为湖南省人民医院对口支援单位。湖南省人民医院利用三年时间，通过技术帮扶、人才培养、专科建设等多形式，对该院进行对口支援，助力夯实全区医疗卫生的整体队伍素质和服务能力，真正解决基层人民群众的看病就医问题。