红网时刻张家界11月12日讯（通讯员向芳 吴勇兵）11月10日，洲际酒店集团旗下全球体量最大的张家界纳百利皇冠假日酒店迎来三周岁生日。当日，百余名社会各界嘉宾共同参与了“以奔跑吧，2021”为主题的三周年店庆活动。据统计，该酒店三年纳客近42万人次。

2017年11月，张家界纳百利皇冠假日酒店在武陵源城区开业迎宾， 三年来，酒店始终秉承“诚挚态度，真正自信、用心倾听、积极响应”的IHG待客之道，不忘初心，追求卓越，在品牌提升、人才引进、市场推广、服务管理、社会公益等多方面并驾齐驱，实现了社会效益、经济效益等多赢，多次荣获全国酒店行业最佳旅游目的酒店等荣誉，赢得了国内外宾客的一致好评，成为当地酒店行业的标杆。

特别是今年受疫情影响，酒店营业经营遭受重创。3月份，酒店率先复工复产，积极响应洲际酒店集团“洲全”清洁计划，升级服务标准，安心“洲全”，并采取有力防控措施，确保客人从入住到离店全程享有更清洁更安全的住宿体验。7月份随着跨省团旅游的恢复，张家界纳百利皇冠假日酒店迎来今年接待高峰期，暑期客房量超过3万间夜，719间客房常常爆满，在全市旅游酒店中名列前茅。

酒店每年参与社会公益活动，3年来参与各级组织的公益行活动十余次。特别是今年3月份恢复开放后，积极加入爱心酒店行列，开展“美好世间，医路同行”公益活动，邀请奋战在抗疫防疫一线的医务工作者免费入住，广受社会各界赞誉。

张家界纳百利皇冠假日酒店新任总经理祖波介绍，将以“新时代的酒店管理方法”为宾客提供高效优质的服务和提升酒店整体收益，努力打造客人挚爱的杰出酒店。