刘革安耐心倾听信访人诉求，深入细致了解相关情况。

走访结对帮扶户于京颂。

红网时刻张家界4月12日讯（记者 廖秋萍）4月11日，市委副书记、市长刘革安带领市纪委监委、市住建局、市扶贫办等单位相关负责人深入慈利县调研督导脱贫攻坚工作，并开展扶贫领域信访积案化解工作。

“身体怎么样?您反映的问题处理得如何?”走进慈利县金岩土家族乡九渡溪村信访人朱某某家，刘革安详细了解其目前的生活状况和身体情况,及其反映问题处理情况。据了解，目前朱某某反映的相关问题已得到解决。

在慈利县金岩土家族乡红联村信访人杨某某家中，刘革安耐心倾听他的诉求，深入细致了解情况，听取办理情况，耐心解释政策法规，并现场与市纪委监委、县、乡相关负责人认真研究，提出办理意见建议。刘革安强调，各级各部门要高度重视老百姓反映的问题，及时做好沟通了解、协调，切实维护好群众的合法权益。在办理信访案件时，要实事求是，严格依法依规办事，给群众一个满意的交待。要抓好基层党组织建设，提升基层党组织战斗力，着力将矛盾问题化解在基层、化解在萌芽状态。

随后，刘革安又来到慈利县三官寺土家族乡大泉村，走访信访人杨某，了解信访事项办理情况。

走访中，刘革安强调，各级各部门要真正沉下身子、深入基层，耐心倾听群众的诉求，了解群众所思，回应群众所盼，帮助群众解决实际困难。要全力解决涉贫信访舆情工作存在的问题，着力抓重点、补短板、强弱项，全面巩固提升脱贫成果，提升群众的获得感、安全感和满意度，确保高质量完成脱贫攻坚目标任务。

当日，刘革安还来到结对帮扶户于京颂家中，了解其目前的生产生活情况及今年的打算，鼓励他自力更生，靠勤劳创造更好生活。