广大车主和驾驶人：

根据张家界市新冠肺炎疫情防控指挥部和上级公安机关要求，结合我市实际，我队将于2020年3月2日恢复办理部分交管业务。现将有关事项通告如下：

1、恢复市本级车管所对外窗口业务办理。

2、恢复市本级交通安全违法处罚窗口业务。

3、恢复市本级驾驶人审验教育现场学习业务。

4、区县级公安交管业务由区县交警大队报区县新冠肺炎疫情防控指挥部批准同意后尽快恢复。

5、暂缓恢复申领机动车驾驶证和满分学习考试业务，具体恢复办理时间另行通知。

6、对于交管12123APP上已经开通的交管业务，仍使用线上申请模式，我们在业务办结后将相关牌证邮寄至您手中。

7、对于交管12123APP上不能办理的业务，确需到现场来办理的，实行全预约制，请车主或驾驶人本人实名预约，我们将做好事前导办，最大限度保证业务正常办理。

8、到窗口办理公安交管相关业务的办事群众，需自觉服从安保人员管理，在疫情防控期间佩戴口罩，做好体温测量、实名登记等工作。对没有佩戴口罩或有发热、咳嗽等不适症状的人员将不予办理。为避免人员聚集，将采取分批、限流等措施维护大厅秩序，请自觉遵守，配合工作人员的指引。

张家界市公安局交通警察支队

2020年2月26日