红网时刻张家界10月6日讯（通讯员 田贵学 王伏均）“谢谢你们，你们服务太周到，太热情，让客人太放心了。”日前，来自长沙的游客张先生打电话给张家界富蓝特酒店桑植乐酒店的总经理侯万辉，再次感谢该酒店的服务员帮他拾得丢失的钱包，心里特别高兴，一个劲地为服务员点赞。

原来，前不久，富蓝特酒店桑植乐酒店客房部服务员张秀英打扫206房间卫生时，在撤枕头时，从枕袋里掉出一个黑色的钱包。打开一看，里面有多张银行卡、客人的身份证、现金11315元等等。这些东西如果不上报，对她来说就是飞来的横财。可是，她当时心里想的却是客人丢失了这钱包，在外面旅游肯定会带来诸多不便。情急之下，张秀英赶快用对讲机呼叫客房经理，客房经理王伏均拿起钱包，又叫了保安及前台一起到大堂，打开钱包，清点后，马上联系张先生，告诉他，他的钱包掉在酒店了，请他不要着急，随时都可以来领取。

下午4点钟，游客张先生急匆匆来到酒店，说明了自己丢失钱包的情况。酒店负责人认真与其核对，确认好身份以后，把钱包还给了张先生。张先生回忆说，当天早上跟他一起住在酒店的12个人因为赶时间，离开房间的时候忘记带上放在床头的钱包。如果不是酒店通知他，他还一直不知道，幸亏酒店告诉的及时，不然等到了凤凰旅游那就麻烦大了。他特别感谢酒店拾金不昧的服务员，为风格高尚的服务员点赞。