红网时刻张家界讯（通讯员 苏冰）近日，武陵源区锣鼓塔社区居民吴某被联通公司电缆线绊倒受伤，吴某与联通公司因赔偿问题产生纠纷。经双方当事人同意，受锣鼓塔社区邀请，7月9日武陵源区司法局锣鼓塔司法所调解员赶到现场调解该案。

通过分开座谈、仔细对比证据，详细了解双方诉求，调解员不断从法律角度、人情方面及当地的生活水平等方面给双方当事人进行分析阐述、施法说理。经过近6个小时的耐心沟通、开导下，最终双方正式达成一致、签订了调解协议，一场尖锐的损害赔偿纠纷在调解员运用“枫桥经验”耐心的调停下得以及时解决。

近年来，武陵源区司法局坚持运用调解工作及时把矛盾纠纷解决在内部、化解在基层、消除在萌芽状态，坚持和发展“枫桥经验”，实现矛盾纠纷不上交。