会议现场

红网时刻武陵源4月30日讯（记者 李平 通讯员 胡毅）4月29日，市人大常委会副主任，武陵源区委书记、张管局党委书记朱用文主持召开2019年“五一”小长假旅游接待工作安排部署会，对“五一” 假日期间的旅游接待工作进行全面安排部署。白波、秦永辉、谢贵湘、彭齐星、李湘耀、秦进廷、刘先宇、田爱群、杨少强等区、局领导出席会议。区旅工委成员单位负责人参加会议。

会上，副区长秦进廷就“五一”假期旅游接待工作进行安排部署，区文化旅游广电体育局负责人宣读了《张家界市武陵源区“五一”假期旅游接待方案》，张管局、区交警大队、区城管局及景区门票站、管委会分别汇报了“五一”假期旅游接待工作准备情况。

就如何做好“五一”假期旅游接待工作，朱用文要求，一是要充分准备，准确研判当前旅游形式，综合分析假日期间天气情况、交通条件改善、门票优惠政策等各方面因素，精心做好假日接待思想、人员、工作、方案等各方面准备工作。二是要周密部署，精心组织，各涉旅单位要制定周密的假日接待方案、应急预案及值班方案，明确职责，做到责任到人，责任到岗，切实做好假日期间旅游接待保障工作。三是要抓住重点环节，围绕“安全、畅通、有序、文明、质量、效益”的工作目标，进一步强化安全意识，落实安全责任，全力做好景区游览、交通、食品药品、特种设备、消防等方面的安全工作，确保假日期间旅游安全稳定；要切实做好城区交通和景区游览乘车、索道、电梯的畅通有序，确保不发生大面积堵车、拥挤、踩踏等现象；要切实做好景区各游览线的游客疏导、分流工作，让游客均匀分布在核心景区，确保游客在核心景区游览有序；要文明服务，各窗口单位、志愿服务要文明，树立武陵源核心景区的形象和品牌，充分展现武陵源人民的良好素养；要妥善处置涉旅舆情、旅游投诉，及时化解旅游纠纷，维护旅游者权益，提升旅游服务质量，确保广大中外游客高兴而来、满意而归。