红网时刻张家界4月22日讯（通讯员 张志强 胡鸿婵）4月20日上午，张家界荷花国际机场安检站收到一份来自南京的“特殊”包裹。当安检站的同志们把包裹打开一看，竟然是一面红底金字上面写着“拾金不昧风格高、服务周到品德好”的锦旗。

据了解，4月12日19：55，3U8764张家界飞南京的航班上一名陈姓旅客，因着急赶航班过安检时不慎将钱包遗留在安检现场，内有现金两千多元及驾驶证银行卡等贵重物品。安检员在发现钱包后，立即通过安检信息系统查找旅客搭乘的航班信息，但此时航班已滑出起飞无法交还到旅客手中。安检员紧接着又辗转通过售票系统获取到该名旅客的联系方式，并于凌晨一点与陈姓旅客取得联系。身份核实后，应旅客要求，安检当班队长张敏立即将现金以转账方式转给了该名旅客，其它贵重物品用快递寄回。待旅客收到包裹后，打来电话一再致谢，为安检员们这种为旅客着想、拾金不昧的精神所感动，夸赞张家界不仅山美水美，人更美。

在安检现场，旅客将物品遗留在安检现场的事件时有发生，对于旅客遗留的物品，大到行李箱，小到一枚硬币，安检员们都会竭尽所能地寻找失主。通过尽职尽责的用心服务，提高安检站服务品质，提升旅客对安检工作的满意度，彰显出张家界荷花国际机场安检员的独特魅力。

近年来，张家界荷花国际机场持续开展“品质提升”工作，以提升旅客体验为目标，深入推进“悦登机”服务品牌建设，建立健全机场服务质量管理体系，积极创建SKYTRAX四星级机场。同时不断提升综合保障能力，加快推进项目建设，优化机场运行环境，以改革创新推动高质量发展，努力把张家界机场建设成与世界旅游目的地相匹配的精品旅游机场。