入户调查走访居家托养对象

红网时刻张家界4月2日讯（通讯员 邓师红）4月2日，辉玲服务公司在武陵源区残联的指导下，正式走入残疾人家庭，为80名处于就业年龄段的智力、精神、重度肢体残疾人提供生活照料、康复护理、心理疏导等方面的居家服务。

前期，区残联对中湖乡、天子山街道重度残疾人开展入户调查，工作人员认真耐心地介绍居家托养服务项目的意义、服务内容、服务方式、对象申请条件、注意事项等，对残疾人基本情况、有无居家服务需求、所需项目类型等一一登记，掌握第一手资料。目前，全区通过申请的有80名重度残疾人，获得批准的残疾人将享受到每个月不少于两次的家政、社工服务，具体包括理发、清洗衣被、管道疏通、家庭保洁、心理咨询、就医护送等家政服务，还包括康复锻炼陪护、社会服务代办、聊天陪护等方面的社工服务。通过残疾人“照单点菜”式的居家托养服务模式，满足不同残疾人的服务需求。

后期，辉玲服务公司将对残疾人回访，询问客户满意度，听取客户意见及建议，以便更好地服务残疾人。区残联也将对该公司展开跟踪服务，定期检查，随机抽查，确保服务质量水平，让残疾人真正享受到更加温馨、体贴入微的托养服务。