接访现场

红网时刻桑植1月10日讯(记者 王超玉)1月8日，桑植县委常委、常务副县长蔡昌顺在澧源镇坐班接访，和来访群众面对面交流，认真倾听群众呼声，为群众排忧解难。

接访中，针对信访群众袁某和方某反映的问题，蔡昌顺边听边记，充分了解了信访群众的诉求及生活方面的实际情况，并与有关部门负责人研究如何解决群众反映的问题。

蔡昌顺指出，信访工作是送上门来的群众工作，信访部门要当好县委县政府的参谋助手，对群众反映的问题要认真收集，定期研判，统筹责任主体部门，切实解决好群众反映的热点难点问题；同时，要依法依规办事，群众反映的能解决的问题要及时解决好，不能解决的问题要为群众解释清楚，做到为党分忧、为民解难。蔡昌顺强调，信访群众任何时候都要有规矩意识和理性意识，按照三级信访程序逐级上访、依法上访，不得缠访、闹访。