
党员义务咨询台前人头攒动

党员义务咨询台接待服务游客情况登记表

党员义务咨询台工作人员对幼童伤口进行简单处理
红网时刻张家界10月3日讯(通讯员 宋星 李梦妮)“十一”黄金周第三天,核心景区游人如织,位于大氧吧广场的党员义务咨询台也显得格外的忙碌,他(她)们通过室内咨询、室外引导相结合的方式,热情、耐心、细致的为游人提供服务,获得中外游人及本地市民的连连称赞。
“黄石寨景区可以乘坐索道上去也可以步行……金鞭溪景区过桥右转就是……您好!这是我们景区的导览图,您们可以看一看……”面对游人的提问,党员义务咨询台的工作人员都一一道来。
上午10时许,一对夫妇抱一幼童惊慌失措的来到咨询台前向工作人员求援:“我们是来自江西的,因自己疏忽大意,小孩在金鞭溪游道上嬉戏时不慎摔跤,下巴磕在石板上,血流不止……”此时孩子母亲已经泪流满面。见情形,党员欧华先是将他们请进咨询台暂时休息,同时一边安抚大人情绪一边递来温开水,随后,党员杨贵辉火速拨打120电话并通过咨询台配备的医药急救箱药品对小孩伤口进行简单处理,待救护车到来后又一起将他们送至景区外医院,经过急救,目前幼童已经无大碍,工作人员也最终才松了一口气。
像这样的事情,党员义务咨询台时有发生,据了解,琵琶溪管委会党支部以“两学一做”学习教育为契机、以服务旅游‘创“三优”’和景区劳动服务竞赛活动为切入点,围绕旅游抓党建,致力于把整个支部打造成紧密联系游客、强化服务质量的“优质旅游服务窗口”。截止今天中午,“十一”黄金周期间,党员义务咨询台共提供旅游咨询18000余人次,发放宣传资料400余份,应急救助20次,提供饮用水15桶。
来源:红网张家界站
作者:宋星 李梦妮
编辑:伍文
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